{"id":190,"date":"2023-06-13T14:13:50","date_gmt":"2023-06-13T14:13:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.q-bital.com\/?post_type=service&#038;p=190"},"modified":"2023-10-09T11:31:13","modified_gmt":"2023-10-09T11:31:13","slug":"feedback","status":"publish","type":"service","link":"https:\/\/www.q-bital.com\/de_de\/service\/feedback\/","title":{"rendered":"R\u00fcckmeldung"},"content":{"rendered":"<section id=\"section-68-14-text-left-white\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"new_columns-69-14text-left-white\" class=\"ct-new-columns\" >\n<div id=\"div_block-70-14\" class=\"ct-div-block\" >\n<h2 id=\"headline-71-14\" class=\"ct-headline\">Was denken Patienten \u00fcber unsere Healthcare Spaces?<\/h2>\n<div id=\"_rich_text-72-14\" class=\"oxy-rich-text\" >\n<p><span id=\"docs-internal-guid-ac2cfb15-7fff-53f2-7807-48e977b0be75\">Es ist uns wichtig, dass jeder Patient, der sich in einem unserer Healthcare Spaces behandeln l\u00e4sst, eine positive Erfahrung macht. Wir arbeiten mit NHS Trusts und Krankenh\u00e4usern zusammen, um sicherzustellen, dass wir Service und Pflege auf h\u00f6chstem Niveau bieten. Wir sch\u00e4tzen jedes Feedback; es hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern.<\/span><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Hier ist eine Momentaufnahme einiger Patientenfeedbacks, die wir erhalten haben.<\/strong><\/p>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\"><em>\u201eIch m\u00f6chte dem Team der mobilen (Vanguard-Einheit) der Endoskopieabteilung des Leicester General Hospital heute ein Kompliment machen und mich bedanken. Mein Termin war f\u00fcr 13 Uhr und ich wurde p\u00fcnktlich drangenommen. Alles wurde gut erkl\u00e4rt und das Personal war \u00e4u\u00dferst freundlich, aber auch effizient und hat diesen unangenehmen Eingriff geistig und k\u00f6rperlich so schmerzfrei wie m\u00f6glich gemacht. Alle Mitarbeiterebenen, von der ersten Krankenschwester, die mich aufnahm und den Papierkram erledigte, bis hin zu Krankenschwester Isabella, die meine Hand hielt und mich ablenkte.\u201c<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\"><em>\u201eIch muss jedem Mitarbeiter gratulieren, dem ich begegnet bin. Sie waren freundlich, hilfsbereit und haben mich beruhigt. Der Eingriff verlief schnell und schmerzlos. Die Anlage war sauber und einladend.\u201c<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\"><em>\u201eDas gesamte Personal war gro\u00dfartig. John, der meine Kan\u00fcle eingesetzt hat, war gro\u00dfartig, hat mich beruhigt und mit mir gesprochen, was wirklich geholfen hat. Ich hatte gro\u00dfe Angst vor den Eingriffen, aber es war nicht so schlimm, wie ich dachte, und das Personal hat mir wirklich geholfen, mich zu beruhigen und zu beruhigen.\u201c<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\"><em>\u201eVielen Dank f\u00fcr die Bereitstellung einer gesunden Umgebung und einer sauberen Einrichtung, die f\u00fcr die Grundversorgung unerl\u00e4sslich ist.\u201c<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\"><em>\u201eDas gesamte Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit, ein nicht sehr angenehmer Vorgang machte die Unannehmlichkeiten weitaus weniger unangenehm. Eine sehr professionelle Einheit.\u201c<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\"><em>\u201eSehr sichere, komfortable Umgebung, das Personal h\u00e4tte nicht hilfsbereiter sein k\u00f6nnen und hat einem von Anfang bis Ende ein gutes Gef\u00fchl gegeben und alles so gut erkl\u00e4rt.\u201c<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\"><em>\u201eDer gesamte Koloskopieprozess ist nicht angenehm, aber meine Erfahrung war ausgezeichnet. Die freundlichen und professionellen Krankenschwestern und die kompetenten und beruhigenden \u00c4rzte\/Techniker machten meinen Termin zu einem Kinderspiel. Vielen Dank.\u201c<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\"><em>\u201eDas Personal war sehr professionell in seiner Arbeit und sorgte auch daf\u00fcr, dass ich mich vor, w\u00e4hrend und nach meinem Eingriff wohl f\u00fchlte.\u201c<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"div_block-74-14\" class=\"ct-div-block\" ><img decoding=\"async\"  id=\"image-75-14\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.q-bital.com\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/06\/What-do-patients-think-of-our-healthcare-spaces-WEB.jpg\" class=\"ct-image\"\/><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section id=\"section-88-34-blue\" class=\"ct-section\" >\n<div class=\"ct-section-inner-wrap\">\n<div id=\"new_columns-89-34-blue\" class=\"ct-new-columns\" >\n<div id=\"div_block-94-34\" class=\"ct-div-block\" ><img decoding=\"async\"  id=\"image-95-34\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.q-bital.com\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/06\/What-do-our-customers-think-of-our-Healthcare-Spaces-WEB.jpg\" class=\"ct-image\"\/><\/div>\n<div id=\"div_block-90-34\" class=\"ct-div-block\" >\n<h2 id=\"headline-91-34\" class=\"ct-headline\">Was denken unsere Kunden \u00fcber unsere Healthcare Spaces? <\/h2>\n<div id=\"_rich_text-92-34\" class=\"oxy-rich-text\" >\n<p>Das Feedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir sind sehr stolz, wenn wir von unseren Kunden positives Feedback erhalten, wie zum Beispiel die folgenden Beispiele.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Unsere Mitarbeiter und Moderatoren sind \u00e4u\u00dferst kompetent<\/strong><\/p>\n<p><em>\u201eWir hatten Unterst\u00fctzung von einem klinischen Mitarbeiter, der sehr kompetent und erfahren war. Sie hatten L\u00f6sungen f\u00fcr alle unsere Fragen und der Moderator war ausgezeichnet.\u201c<\/em><\/p>\n<p>Betrieb, Kernsanierung.<\/p>\n<p><em>\u201eWenn Sie einen schlechten klinischen Berater haben, werden Sie nicht die beste Leistung aus der Abteilung und dem Personal herausholen \u2013 sie m\u00fcssen Hand in Hand gehen. Der klinische Berater, den wir hatten, war ein echtes Verkaufsargument f\u00fcr Vanguard. Er machte den gesamten Prozess so viel reibungsloser.\u201c<\/em><\/p>\n<p>Betrieb, Kernsanierung.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Unser Ruf und unsere F\u00e4higkeit, sich an den wichtigsten Kundenanforderungen zu orientieren<\/strong><\/p>\n<p><em>\u201eEs gibt ein paar Akteure mit Operationss\u00e4len auf R\u00e4dern \u2026 aber im Vanguard-Bereich gibt es nicht viele, die flexibel genug sind, um sie mit einem Kran irgendwo auf einem Parkplatz unterzubringen.\u201c<\/em><\/p>\n<p>Berater, zus\u00e4tzliche Kernkapazit\u00e4t.<\/p>\n<p><em>\u201eVanguard unterscheidet sich grundlegend von allem anderen auf dem Markt. Es ist ein Plug-in-Fertigkino.\u201c<\/em><\/p>\n<p>Beschaffung, zus\u00e4tzliche Kernkapazit\u00e4t.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Die Qualit\u00e4t und Breite unserer Dienstleistungen wurden von unseren Kunden als wesentliche St\u00e4rken identifiziert<\/strong><\/p>\n<p><em>\u201eAus Sicht unserer Organisation war der Standard der Theater sehr gut. Die Infrastruktur war gut und die Einheiten entsprachen dem Standard \u2013 wir hatten keine Beschwerden.\u201c&nbsp;<\/em><\/p>\n<p>Betrieb, zus\u00e4tzliche Kernkapazit\u00e4t.<\/p>\n<p><em>\u201eSie sind eine hochwertige L\u00f6sung; Es ist wundersch\u00f6n, es h\u00e4lt, was es verspricht, und verf\u00fcgt \u00fcber die Ausstattung, die ich brauche.\u201c<\/em><\/p>\n<p>Operationen, Sanierung der Endoskopie.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Kunden sch\u00e4tzen unsere Zuverl\u00e4ssigkeit und unser Lieferengagement<\/strong><\/p>\n<p><em>\u201eVanguard hatte ein starkes Supportteam f\u00fcr die Lieferung und Implementierung.\u201c<\/em><\/p>\n<p>Beschaffung, Kernsanierung.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":40,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"case-study-category":[],"case-study-topic":[],"service-type":[96],"class_list":["post-190","service","type-service","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","service-type-service"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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