Біля Лікарня Ньюкасл-апон-Тайн Фонд NHSпандемія COVID-19 прискорила значне відставання пацієнтів, яким потрібна операція з видалення катаракти. У країні багато пацієнтів стикаються з часом очікування понад рік, і за прогнозами попит зросте на 50% протягом наступних 20 років. Траст у Ньюкаслі надає послуги з лікування катаракти на більшій частині північно-східної Англії та шукав рішення, яке могло б допомогти збільшити кількість процедур, які вони могли б виконувати, і покращити якість обслуговування пацієнтів.
Працюючи разом із Q-bital Healthcare Solutions, Trust досліджував багато варіантів, перш ніж вибрати модульну конструкцію для свого нового центру лікування катаракти. План передбачав будівництво комплексу, який включав би три процедурні кімнати і який був би розташований на території Кампусу для старіння та життєздатності. План передбачав використання території маєтку Тресту, яка раніше була місцем для будівлі, яка вийшла з експлуатації та була знесена.
У планах було спроектувати комплекс, який покращить потік пацієнтів. Це включало розробку односторонньої системи для пацієнтів, яка зробила їхню подорож максимально плавною.
Q-bital працював разом із клінічним та іншим персоналом Trust, який був глибоко залучений у процес проектування, який включав щотижневі зустрічі, щоб переконатися, що простір був оптимальним для їхніх конкретних цілей.
У рамках цієї спільної роботи було створено трикімнатний комплекс, який розрахований на проведення до 1000 процедур з видалення катаракти на місяць. Поряд із трьома кімнатами також є дві зони для відпочинку персоналу, щоб полегшити соціальне дистанціювання, а також складські та підсобні приміщення.
Роботи з проектування розпочалися в жовтні 2020 року, а монтаж розпочався на початку грудня 2020 року. Newcastle Westgate Cataract Center офіційно відкрився 6 квітня 2021 року, загальний час виконання 7–8 місяців від концепції до відкриття робочого трикімнатного приміщення. Процес трохи затримали третій локдаун і різдвяні канікули. Об’єкт було встановлено лише за 4 місяці, що набагато коротше, ніж очікувалося від традиційної будівлі.
Дизайн будівлі та потік пацієнтів були ключовими. Пацієнти проходять попередню оцінку перед тим, як записатися на процедуру, а ті, хто вважається вищим ризиком, лікуються в головній будівлі лікарні.
Пацієнти входять до центру з південної сторони будівлі до приймального покою, перевіряються призначеною медсестрою, яка залишається з ними протягом усього шляху, потім проходять через будівлю до консультативної кімнати, перш ніж бути доставленими в операційну для процедури. . Потім їх доставляють у реанімаційну палату, де медсестра інструктує про подальший догляд, а потім виходять через північну сторону будівлі до спеціальної зони для прийому назовні.
Поліпшення потоку пацієнтів дозволило зменшити середній час перебування в закладі з 3–4 годин до 45 хвилин – 1 години. У відділенні проводиться до 1000 процедур з видалення катаракти на місяць. Траст отримав велику кількість позитивних відгуків від пацієнтів та їхніх сімей, а також персоналу, що працює в будівлі. Одна з доглядальниць, яка брала участь у проекті, підкреслила, що бачила, як «процвітає» персонал у новій будівлі.
проведених процедур катаракти на місяць
місяць виконання робіт (від концепції до відкриття)
операційні
Q-bital Healthcare Solutions
Unit 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Gloucester, GL3 4AD