Basingstoke sjúkrahúsið, Hampshire

Þörfin

Á Hampshire Hospitals NHS Foundation Trust svæðinu var umtalsverður fjöldi sjúklinga sem þurftu speglunarmeðferð. Teymið á Basingstoke sjúkrahúsinu vildi gera róttækar breytingar til að tryggja að sjúklingar fengju skjóta meðferð. Þeir mótuðu stefnu til að auka þjónustuframboð á sama tíma og viðhalda háu stigi umönnunar sjúklinga.

Q-bital áætlunin

Hluti af stefnu teymisins var að leigja farsíma speglunarsvítu frá Q-bital Healthcare Solutions. Samhliða klínískum teymum og búteymum spítalans hélt félagið fund fyrir samningi. Þetta hjálpaði til við að útskýra nákvæmlega hvað var krafist, sem gerði teymunum kleift að setja raunhæfar og framkvæmanlegar tímaákvarðanir til að ljúka verkefninu. Þetta var mikilvægt fyrir velgengni þess.

Q-bital lausnin

The farsíma speglunarsvíta var afhent, virkur og starfhæfur tveimur vikum eftir að nauðsynlegar prófanir voru gerðar. Lausnin var að bjóða upp á hágæða klínískt umhverfi, sérstaklega útbúið til að mæta þörfum sjúkrahússins.

Að búa til viðbótargetuna myndi á endanum gera sjúkrahúsinu kleift að ná JAG-viðurkenningu sinni, einkum tímanleikaþáttinn í Endoscopy Global Rating Scale (GRS).

Útkoman

Heilsugæslustöðin hélt áfram að bjóða upp á aðstöðu sem sjúkrahúsið þurfti til að meðhöndla 1800 sjúklinga með góðum árangri og opnaði dyrnar fyrir JAG faggildingu. Spítalinn greindi einnig frá mjög fáum fylgikvillum og sagði viðbrögð sjúklinga vera jákvæð og til vitnis um árangur verkefnisins.

Vegna þessa minnkaði spítalinn biðlistum niður í næstum núll eftir þessum aðgerðum.

Kathy Barton, framkvæmdastjóri klínískrar þjónustu hjá Basingstoke og North Hampshire sjúkrahúsinu, sagði okkur: „Að stjórna svo miklu magni sjúklinga var nauðsynlegt ef við ætluðum að þróa speglunaraðstöðu okkar og að lokum ná JAG faggildingu. Hins vegar vorum við ekki tilbúin að skerða háa gæðakröfu okkar um umönnun sjúklinga, þess vegna var ákvörðunin um að nota farsíma speglunarsvítu. Þetta gerði okkur kleift að veita sama þjónustustig og á sjúkrahúsinu.“