Nell'area dell'Hampshire Hospitals NHS Foundation Trust c'era un numero significativo di pazienti che necessitavano di un trattamento endoscopico. Il team del Basingstoke Hospital voleva apportare cambiamenti radicali per garantire che i pazienti ricevessero un trattamento tempestivo. Hanno sviluppato una strategia per aumentare la fornitura di servizi mantenendo elevati livelli di assistenza ai pazienti.
Parte della strategia del team prevedeva il noleggio di una suite per endoscopia mobile fornita da Q-bital Healthcare Solutions. Lavorando a fianco dei team clinici e immobiliari dell'ospedale, l'azienda ha tenuto un incontro precontrattuale. Ciò ha contribuito a dettagliare esattamente ciò che era richiesto, consentendo ai team di stabilire tempi realistici e realizzabili in cui completare il progetto. Questo è stato fondamentale per il suo successo.
IL suite per endoscopia mobile è stato consegnato, funzionante e operativo due settimane dopo l'esecuzione dei test necessari. La soluzione è stata quella di fornire un ambiente clinico di alta qualità, appositamente attrezzato per soddisfare le esigenze dell'ospedale.
La creazione di capacità aggiuntiva consentirebbe in definitiva all’ospedale di ottenere l’accreditamento JAG, in particolare la componente di tempestività della Endoscopy Global Rating Scale (GRS).
L'Healthcare Space ha continuato a offrire le strutture necessarie all'ospedale per curare con successo 1800 pazienti, aprendo le porte all'accreditamento JAG. L'ospedale ha inoltre segnalato pochissime complicazioni e ha affermato che il feedback dei pazienti è stato positivo e testimonia il successo del progetto.
Di conseguenza, l’ospedale ha ridotto quasi a zero le liste di attesa per queste procedure.
Kathy Barton, responsabile dei servizi clinici presso il Basingstoke e il North Hampshire Hospital, ci ha dichiarato: “Gestire un volume così elevato di pazienti era essenziale se volevamo sviluppare le nostre strutture di endoscopia e, infine, ottenere l'accreditamento JAG. Tuttavia, non eravamo disposti a compromettere il nostro elevato standard di cura del paziente, da qui la decisione di utilizzare una suite endoscopica mobile. Questo ci ha permesso di fornire lo stesso livello di servizio di quello dell’ospedale”.
Procedure condotte durante il periodo di ristrutturazione
Giorni dall'installazione all'operatività
Pazienti in attesa di procedure endoscopiche nei punti del contratto
Q-bital Healthcare Solutions
Unità 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Gloucester, GL3 4AD
