Q-bital Healthcare Solutions'ın sağlık hizmetleri altyapısı, acil servisteki gecikmelerin azaltılmasına ve hasta deneyiminin iyileştirilmesine yardımcı olan yenilikçi bir "ambulans devir teslim" çözümü olarak devreye alındı. Peterborough Şehir Hastanesi'nin ambulans bölümüne mobil bir tesis yerleştirildi ve acil servise kabul edilmeyi bekleyen hastalar için sekiz adede kadar araba sağlandı.
Q-bital ve North West Anglia NHS Foundation Trust arasındaki ortak proje, yoğun zamanlarda hasta kapasitesini artırdı ve ambulans personelinin 999 çağrıya yanıt verecek şekilde yeniden görevlendirilmesine olanak sağladı. Ambulansların teslimindeki gecikmeler ve koridor bakımı o kış NHS'de geniş çapta rapor edilmişti. Bu sorunları hafifletmek ve önlemek amacıyla Peterborough'daki kapasitenin olabildiğince hızlı bir şekilde artırılmasına yardımcı olmak için proje planlandı ve mobil ünite birkaç hafta içinde teslim edildi.
“Yoğun kış dönemine yaklaştığımızda, acil servisimizin kapasite eksikliğini gidermemize yardımcı olacak ekstra bir tesise ihtiyacımız olduğunu biliyorduk. Seçeneklere baktık ve Q-bital'in acil kış ihtiyacımıza hızla yanıt verebildiğini gördük.
“Q-bital ile çalışmak daha kolay olamazdı. Tesis kurulmadan önce endişeler vardı çünkü çok zorlu bir dönemde tesisi kuruyorduk ve hâlâ acil servisimizi çalıştırmamız gerekiyordu. Kurulum son derece hızlı bir şekilde tamamlandı ve Q-bital, ünitenin kurulumuyla aynı anda gelen ambulanslarla başa çıkmamıza yardımcı olacak alternatif planlar oluşturmak için bizimle birlikte çalıştı."
Caroline Walker, İcra Kurulu Başkanı, Kuzey Batı Anglia NHS Vakfı Vakfı
"Hastalara bu şekilde doğrudan fayda sağlayacak ve ambulansların çağrılara mümkün olduğunca çabuk yanıt vermesine yardımcı olacak bir çözüm sunabildiğimiz için çok mutluyuz. Acil servise gelişinden başlayarak hasta sürecinin çeşitli aşamalarında mobil bir birimin onlara nasıl yardımcı olabileceği konusunda Vakfımızla yakın işbirliği içinde çalıştık. Ambulansların daha hızlı gönderilmesinin ek faydası, potansiyel olarak daha fazla hastaya yardım edilebileceği anlamına gelir
"24 saat çalışacak. Acil servise vardıklarında hastalar önceliklendirilecek ve departmana kabulü nerede bekleyebileceklerine karar verilecek. Ambulans devir ünitesi, hem klinik açıdan yüksek kalitede hem de konforlu olmasını sağlamak için tuvaletler, soyunma odaları ve tıbbi gazlar dahil olmak üzere hasta ve personel olanaklarını içeriyor.” - Maxine Lawson, Güney Hesap Yöneticisi, Q-bital Sağlık Çözümleri
Q-bital Healthcare Solutions
Birim 1144 Regent Mahkemesi, Meydan, Gloucester İş Parkı, Gloucester, GL3 4AD