Η υποδομή υγειονομικής περίθαλψης από την Q-bital Healthcare Solutions είχε αναπτυχθεί ως μια καινοτόμος λύση «παραλαβής ασθενοφόρου», συμβάλλοντας στη μείωση των καθυστερήσεων στο τμήμα επειγόντων περιστατικών και στη βελτίωση της εμπειρίας των ασθενών. Μια κινητή εγκατάσταση στάθμευσε στον κόλπο ασθενοφόρων του Νοσοκομείου Πίτερμπορο και παρέχει έως και οκτώ καρότσια για ασθενείς που περιμένουν την εισαγωγή στο τμήμα επειγόντων περιστατικών.
Το κοινό έργο μεταξύ του Q-bital και του North West Anglia NHS Foundation Trust αύξησε τη χωρητικότητα των ασθενών σε πολυάσχολους χρόνους και επέτρεψε στο προσωπικό του ασθενοφόρου να επανατοποθετηθεί για να ανταποκρίνεται σε κλήσεις 999. Καθυστερήσεις παράδοσης ασθενοφόρων και φροντίδα του διαδρόμου είχαν αναφερθεί ευρέως σε όλο το NHS εκείνο τον χειμώνα. Προκειμένου να αυξηθεί η χωρητικότητα στο Peterborough όσο το δυνατόν γρηγορότερα για να μετριαστούν και να αποφευχθούν αυτά τα ζητήματα, το έργο σχεδιάστηκε και η κινητή μονάδα παραδόθηκε εντός εβδομάδων.
«Καθώς πλησιάζαμε την πολυάσχολη χειμερινή μας περίοδο, ξέραμε ότι χρειαζόμασταν μια επιπλέον εγκατάσταση για να μας βοηθήσει να αντιμετωπίσουμε την έλλειψη χωρητικότητας στο τμήμα επειγόντων περιστατικών μας. Εξετάσαμε τις επιλογές και έγινε προφανές ότι το Q-bital ήταν σε θέση να ανταποκριθεί γρήγορα στην επείγουσα χειμερινή μας ανάγκη.
«Η συνεργασία με το Q-bital δεν θα μπορούσε να ήταν ευκολότερη. Πριν εγκατασταθεί η εγκατάσταση, υπήρχε ανησυχία επειδή εγκαθιστούσαμε μια εγκατάσταση κατά τη διάρκεια μιας πολύ δύσκολης περιόδου και με εμάς ακόμα χρειαζόμασταν να λειτουργήσουμε το τμήμα επειγόντων περιστατικών μας. Η εγκατάσταση ολοκληρώθηκε εξαιρετικά γρήγορα και η Q-bital συνεργάστηκε μαζί μας για να δημιουργήσουμε εναλλακτικά σχέδια που θα μας βοηθήσουν να αντιμετωπίσουμε τα ασθενοφόρα που φτάνουν ταυτόχρονα με την εγκατάσταση της μονάδας.»
Caroline Walker, Διευθύνουσα Σύμβουλος, North West Anglia NHS Foundation Trust
«Είμαστε ενθουσιασμένοι που μπορέσαμε να προσφέρουμε μια λύση που θα ωφελήσει άμεσα τους ασθενείς με αυτόν τον τρόπο και θα βοηθήσει τα ασθενοφόρα να ανταποκριθούν στις κλήσεις το συντομότερο δυνατό. Έχουμε συνεργαστεί στενά με το Trust για το πώς μια κινητή μονάδα θα μπορούσε να τους βοηθήσει σε διάφορα στάδια της διαδρομής του ασθενούς, ξεκινώντας από την άφιξη στο τμήμα επειγόντων περιστατικών. Το πρόσθετο όφελος από την ταχύτερη απελευθέρωση ασθενοφόρων σημαίνει ότι δυνητικά περισσότεροι ασθενείς μπορούν να βοηθηθούν
«Θα λειτουργεί 24 ώρες την ημέρα. Κατά την άφιξή τους στο τμήμα επειγόντων περιστατικών, οι ασθενείς θα υποβληθούν σε δοκιμή και θα ληφθεί απόφαση για το πού μπορούν να περιμένουν την εισαγωγή τους στο τμήμα. Η μονάδα παράδοσης ασθενοφόρου περιλαμβάνει εγκαταστάσεις ασθενών και προσωπικού, όπως τουαλέτες, αποδυτήρια και ιατρικά αέρια για να διασφαλιστεί ότι είναι τόσο κλινικά υψηλής ποιότητας όσο και άνετη». - Maxine Lawson, Account Manager South, Q-bital Healthcare Solutions
Q-bital Healthcare Solutions
Unit 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Gloucester, GL3 4AD