Szpital Miejski w Peterborough

Infrastruktura opieki zdrowotnej firmy Q-bital Healthcare Solutions została wdrożona jako innowacyjne rozwiązanie w zakresie „przekazywania ambulansu”, pomagające zmniejszyć opóźnienia na oddziale ratunkowym i poprawić komfort pacjenta. W ambulansie pogotowia ratunkowego szpitala Peterborough City Hospital stacjonowała mobilna placówka, która zapewnia do ośmiu wózków dla pacjentów oczekujących na przyjęcie na oddział ratunkowy.

Wspólny projekt firm Q-bital i North West Anglia NHS Foundation Trust zwiększył liczbę pacjentów w godzinach szczytu i umożliwił przeniesienie personelu pogotowia ratunkowego do reagowania na wezwania pod numer 999. Tej zimy w całej NHS szeroko zgłaszano opóźnienia w przekazywaniu karetek pogotowia i opiekę na korytarzach. Aby pomóc w jak najszybszym zwiększeniu wydajności w Peterborough, aby złagodzić i uniknąć tych problemów, zaplanowano projekt, a jednostkę mobilną dostarczono w ciągu kilku tygodni.

„Gdy zbliżał się pracowity okres zimowy, wiedzieliśmy, że potrzebujemy dodatkowego obiektu, który pomoże nam zaradzić brakowi wydajności na naszym oddziale ratunkowym. Rozważyliśmy opcje i stało się oczywiste, że Q-bital jest w stanie szybko zareagować na nasze pilne zimowe potrzeby.
„Praca z Q-bital nie mogła być łatwiejsza. Przed zainstalowaniem obiektu pojawiły się obawy, ponieważ instalowaliśmy obiekt w bardzo trudnym czasie i nadal musieliśmy prowadzić nasz oddział ratunkowy. Instalacja została ukończona niezwykle szybko, a firma Q-bital współpracowała z nami nad stworzeniem alternatywnych planów, które pomogą nam poradzić sobie z karetkami przyjeżdżającymi w tym samym czasie, co instalacja urządzenia.”

Caroline Walker, dyrektor naczelna fundacji North West Anglia NHS Foundation Trust

„Byliśmy zachwyceni możliwością dostarczenia rozwiązania, które przyniesie bezpośrednie korzyści pacjentom i pomoże karetkom w jak najszybszym powrocie na wezwanie. Ściśle współpracowaliśmy z Trustem nad tym, w jaki sposób jednostka mobilna może im pomóc na różnych etapach ścieżki pacjenta, począwszy od przybycia na oddział ratunkowy. Dodatkowa korzyść wynikająca z szybszego wypuszczania ambulansów oznacza, że można pomóc potencjalnie większej liczbie pacjentów

„Będzie działać 24 godziny na dobę. Po przybyciu na oddział ratunkowy pacjenci zostaną poddani segregacji i podjęta zostanie decyzja, gdzie mogą oczekiwać na przyjęcie na oddział. Jednostka przekazywania ambulansów obejmuje zaplecze dla pacjentów i personelu, w tym toalety, przebieralnie i gazy medyczne, aby zapewnić zarówno wysoką jakość kliniczną, jak i wygodę. - Maxine Lawson, menedżer ds. klientów na południe, Q-bital Healthcare Solutions