Peterborough City Hospital

Die Gesundheitsinfrastruktur von Q-bital Healthcare Solutions wurde als innovative Lösung für die „Krankenwagenübergabe“ eingesetzt, um Verzögerungen in der Notaufnahme zu reduzieren und das Patientenerlebnis zu verbessern. Eine mobile Einrichtung wurde in der Ambulanzstation des Peterborough City Hospital stationiert und stellt bis zu acht Trolleys für Patienten bereit, die auf ihre Aufnahme in die Notaufnahme warten.

Das gemeinsame Projekt von Q-bital und dem North West Anglia NHS Foundation Trust erhöhte die Patientenkapazität in Stoßzeiten und ermöglichte die Umverteilung des Rettungspersonals auf die Beantwortung von 999-Notrufen. Im gesamten NHS wurde in diesem Winter häufig über Verzögerungen bei der Übergabe von Krankenwagen und bei der Flurversorgung berichtet. Um die Kapazität in Peterborough so schnell wie möglich zu erhöhen und diese Probleme zu lindern und zu vermeiden, wurde das Projekt geplant und die mobile Einheit innerhalb weniger Wochen geliefert.

„Als wir uns unserer geschäftigen Winterzeit näherten, wussten wir, dass wir eine zusätzliche Einrichtung brauchten, um den Kapazitätsmangel in unserer Notaufnahme zu beheben. Wir prüften Optionen und es wurde klar, dass Q-bital schnell auf unseren dringenden Winterbedarf reagieren konnte.
„Die Zusammenarbeit mit Q-bital hätte nicht einfacher sein können. Vor der Installation der Einrichtung gab es Bedenken, da wir die Einrichtung in einer sehr schwierigen Zeit installierten und noch unsere Notaufnahme betreiben mussten. Die Installation wurde extrem schnell abgeschlossen und Q-bital hat mit uns zusammengearbeitet, um alternative Pläne zu erstellen, die uns dabei helfen, die gleichzeitig mit der Installation der Einheit eintreffenden Krankenwagen zu bewältigen.“

Caroline Walker, Geschäftsführerin, North West Anglia NHS Foundation Trust

„Wir haben uns sehr darüber gefreut, eine Lösung anbieten zu können, die den Patienten auf diese Weise direkt zugute kommt und den Krankenwagen dabei hilft, so schnell wie möglich wieder auf Notrufe reagieren zu können.“ Wir haben eng mit dem Trust zusammengearbeitet, um herauszufinden, wie eine mobile Einheit ihnen in verschiedenen Phasen des Patientenpfads, beginnend mit der Ankunft in der Notaufnahme, helfen kann. Der zusätzliche Vorteil einer schnelleren Entlassung von Krankenwagen bedeutet, dass potenziell mehr Patienten geholfen werden kann

„Es wird 24 Stunden am Tag laufen. Bei der Ankunft in der Notaufnahme werden die Patienten einer Triagierung unterzogen und es wird entschieden, wo sie auf ihre Aufnahme in der Abteilung warten können. Die Übergabeeinheit des Krankenwagens umfasst Einrichtungen für Patienten und Personal, darunter Toiletten, Umkleideräume und medizinische Gase, um sicherzustellen, dass sie sowohl klinisch hochwertig als auch komfortabel ist.“ - Maxine Lawson, Account Manager South, Q-bital Healthcare Solutions