Os Hospitais Universitários de Norfolk e Norwich NHS Foundation Trust precisavam de assistência para resolver um problema de capacidade física limitada. Isso ocorreu devido ao aumento da demanda por procedimentos cirúrgicos ambulatoriais. O Trust agiu para gerir a necessidade antes que esta se transformasse numa crise.
Trabalhando em conjunto com o Trust, a Q-bital Healthcare Solutions desenvolveu um plano para instalar uma sala móvel de fluxo laminar e uma enfermaria móvel no local.
As duas unidades integraram-se perfeitamente com o edifício principal através de um corredor especialmente construído, tornando quase impossível para os pacientes saberem quando estavam saindo do hospital principal e entrando nas instalações móveis suplementares.
O Trust trabalhou com a Q-bital para apresentar a unidade tanto aos funcionários como aos pacientes. Eles realizaram um dia aberto para apresentar a instalação. O corpo clínico que trabalhava no local recebeu treinamento adicional. O Trust também informou aos pacientes sobre o ambiente em que seus procedimentos seriam realizados.
O feedback dos pacientes foi 100 positivo. Como resultado, a instalação tornou-se uma parte central da abordagem estratégica do Trust para a reconfiguração de serviços. Também foi usado como enfermaria e sala de traumas de mão.
O pessoal clínico rapidamente passou a adorar trabalhar na unidade, percebendo que proporcionava um ambiente profissional e de alta tecnologia no qual podiam realizar procedimentos sem as distrações normais de um ambiente hospitalar.
Pacientes atendidos por dia
Semanas desde a ideia até a entrada em operação operacional
Feedback positivo do paciente
Q-bital Healthcare Solutions
Unit 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Gloucester, GL3 4AD
