Hospital Municipal de Peterborough

A infraestrutura de saúde da Q-bital Healthcare Solutions foi implantada como uma solução inovadora de “transferência de ambulância”, ajudando a reduzir atrasos no departamento de emergência e a melhorar a experiência do paciente. Uma instalação móvel foi instalada na área de ambulâncias do Peterborough City Hospital e fornece até oito carrinhos para pacientes que aguardam admissão no departamento de emergência.

O projeto conjunto entre a Q-bital e a North West Anglia NHS Foundation Trust aumentou a capacidade dos pacientes em horários de pico e permitiu que a equipe da ambulância fosse realocada para responder a 999 chamadas. Atrasos na entrega de ambulâncias e cuidados nos corredores foram amplamente relatados em todo o NHS naquele inverno. Para ajudar a aumentar a capacidade em Peterborough o mais rapidamente possível para aliviar e evitar estes problemas, o projecto foi planeado e a unidade móvel entregue dentro de semanas.

“À medida que nos aproximávamos do movimentado período de inverno, sabíamos que precisávamos de instalações extras para nos ajudar a resolver a falta de capacidade em nosso departamento de emergência. Analisamos as opções e ficou óbvio que a Q-bital foi capaz de responder rapidamente às nossas necessidades urgentes de inverno.
“Trabalhar com a Q-bital não poderia ter sido mais fácil. Antes da instalação da instalação, havia preocupação porque estávamos instalando uma instalação durante um período muito desafiador e ainda precisávamos administrar nosso departamento de emergência. A instalação foi concluída com extrema rapidez e a Q-bital trabalhou conosco para criar planos alternativos para nos ajudar a lidar com as ambulâncias que chegavam ao mesmo tempo que a instalação da unidade.”

Caroline Walker, executiva-chefe da North West Anglia NHS Foundation Trust

“Ficamos muito satisfeitos em poder fornecer uma solução que beneficiará diretamente os pacientes desta forma e ajudará as ambulâncias a voltarem a responder às chamadas o mais rápido possível. Trabalhamos em estreita colaboração com o Trust sobre como uma unidade móvel poderia ajudá-los em vários estágios do percurso do paciente, desde a chegada ao pronto-socorro. O benefício adicional de liberar ambulâncias mais rapidamente significa que potencialmente mais pacientes podem ser ajudados

“Vai funcionar 24 horas por dia. Na chegada ao pronto-socorro, os pacientes serão triados e será tomada uma decisão sobre onde aguardar a admissão no departamento. A unidade de transferência de ambulância inclui instalações para pacientes e funcionários, incluindo banheiros, vestiários e gases medicinais para garantir que seja de alta qualidade clínica e confortável.” - Maxine Lawson, gerente de contas Sul, Q-bital Healthcare Solutions