Jednou z běžných předsudků je, že flexibilní zdravotnická zařízení jsou stísněná. Ale i když mohou mít menší půdorys než stávající pokoje nemocnice a vejdou se na korbu nákladního auta, mobilní operační sály jsou rozšiřitelné a uvnitř překvapivě prostorné. Tam, kde jsou vyžadována větší zařízení nebo hybridní operační sály, lze modulární zařízení téměř jakékoli velikosti vyrobit na míru podle individuálních požadavků.
Naše mobilní a modulární jednotky jsou také navrženy s ohledem na efektivitu a tok pacienta. Vybavení je pečlivě promyšleno tak, aby bylo zajištěno dostatečné místo pro klíčové aktivity jak v hlavních sálech, tak v podpůrných prostorách.
I když je pravda, že pomocný prostor je v rámci mobilních zařízení často omezený, lze obvykle vytvořit propojení se stávajícím oddělením v hlavní nemocniční budově nebo jej lze zkombinovat s modulárními jednotkami a vytvořit tak samostatný komplex. Modulární budovy mohou obsahovat převlékárny a odpočívadla zaměstnanců, stejně jako recepci, čekárnu pro pacienty a umývárny - nebo dokonce kompletní oddělení - vytvářející samostatný komplex.
Přestože jsou mobilní a modulární jednotky prefabrikované a lze je rychle nainstalovat, neznamená to, že došlo ke snížení kvality. Mobilní pokoje jsou sofistikovaným zařízením. Jejich stavba trvá dlouho a než jsou zpřístupněny klientům, procházejí přísným testováním. Mezi smlouvami jsou jednotky přivezeny zpět, aby byla provedena nezbytná údržba a renovace a aby byly provedeny kontroly.
Mobilní zařízení jsou postavena tak, aby vydržela; jeden z operačních sálů společnosti Q-bital, používaný pro velké ortopedické operace kloubů, byl na stejném místě více než 10 let jako nedílná součást majetku nemocnice. U jiného, používaného pro podiatrii a chirurgii ruky, se smlouva několikrát prodloužila s celkem více než 5 200 výkony provedenými v zařízení za 10 let, kdy fungovalo.
Stejně tak skutečnost, že modulární zařízení lze postavit a nainstalovat rychle, nemusí nutně znamenat snížení kvality. Ve skutečnosti to může být naopak – výroba zařízení v prostředí kontrolovaném továrnou znamená, že je snazší zajistit kvalitu stavby a dodržování norem a jednotky jsou před opuštěním továrny důkladně kontrolovány. I když jsou nabízeny jako dočasné řešení, jsou určeny pro trvalé použití. Modulární zařízení jsou robustně konstruována z ocelových rámů s betonovými podlahami, které poskytují životnost přesahující 60 let, během nichž lze zařízení několikrát přeměnit a přemístit podle měnících se potřeb.
Mezi mobilním a modulárním je velký rozdíl operační sály a přenosné budovy používané jako ubytování pro stavební projekty nebo dočasné učebny.
Dočasné operační sály, endoskopické jednotky a sterilizační nebo dekontaminační jednotky jsou komplexní zařízení, která byla speciálně navržena pro svůj účel. Často jsou postaveny podle stejného standardu jako trvalé zdravotnické budovy a mají funkce, jako je moderní osvětlení a speciální vybavení potřebné k provádění procedur. V některých případech může být vybavení na jednotce pokročilejší než v hlavní nemocnici.
Zařízení byla navržena tak, aby byla od začátku vysoce výkonná, bezpečná a v souladu se všemi příslušnými předpisy. Divadla mají na palubě speciální systémy, jako je vzduch filtrovaný HEPA, který odpovídá třídě C EU, upravená voda a v případě potřeby integrované systémy MGPS.
Před zahájením kontraktu je proveden úplný program validace a uvedení do provozu, který zahrnuje testování kvality vzduchu, validaci vody, elektrické testování a validaci jakéhokoli zařízení, například myček a sterilizátorů. Zařízení je také pravidelně udržováno a servisováno.
Přestože může být menší než oddělení nemocničních pokojů, vnitřek dočasné místnosti je navržen s ohledem na efektivitu a vnitřní prostředí je pečlivě sledováno. Divadla jsou vybavena klimatizací a jsou navržena tak, aby byla pohodlná pro pacienty i personál.
Od personálu a pacientů je běžné slyšet, že jsou překvapeni, jak prostorné a vzdušné zařízení uvnitř působí. Přijatá zpětná vazba také naznačuje, že jednotky jsou jasnější, než se očekávalo.
Sterilizačním a dekontaminačním pracovníkům, kteří pracují v našich jednotkách ČSSD, se také líbí, že prostor je dobře navržen pro efektivní proudění nástrojů a že jednotka má přirozené světlo a okna ven – něco jako luxus, protože sterilizační oddělení jsou často umístěna v suterénu .
Může zde chybět sociální zázemí pro personál, jako jsou sprchy, odpočinkové a převlékací prostory a zařízení na přípravu kávy, ale vždy existuje možnost připojit zařízení buď k hlavní nemocnici, nebo k samostatnému modulu, který to může zajistit. Modulární zařízení může být navrženo podle přesných specifikací nemocnice.
Zaměstnanci se mohou obávat ošetřování pacientů v oblasti vzdálené od hlavní budovy nemocnice, kde je v případě nouze k dispozici okamžitá podpora a pomoc. Nicméně lékařské pohotovosti jsou diskutovány a předem zvažovány akční plány. Procesy pro naléhavé případy pacientů, evakuace a další neplánované události, jako je požár, jsou dohodnuty a začleněny do plánů předtím, než pacienti navštíví zařízení.
Když bude podepsána nová smlouva, Q-bital uspořádá provozní poradu, během níž se dohodnou pracovní postupy a odpovědnosti za projekt, což všem zúčastněným stranám umožní provést náležité přípravy. Bude také vydán úplný plán projektu s cílem omezit dopad instalace a bude podepsán oběma stranami před zahájením činnosti na zařízení.
Skutečnost, že zařízení je vzdálené od zbytku nemocnice, může být také znepokojivé, ale mít samostatné zařízení mimo hlavní prostory nemocnice, kde mohou být pacienti léčeni izolovaně, se během pandemie ukázalo být přínosem.
Podobně často panují obavy z cesty pacienta. V závislosti na tom, kde se jednotka nachází, to může být problém, ale Q-bital může spolupracovat s nemocnicemi a klinickými týmy na nalezení nejvhodnějšího řešení pro přepravu pacientů do a ze zařízení.
V případech, kdy je hlavní operační oddělení velmi daleko od externího vstupního bodu, nebo pro případy jednodenní chirurgie, může být výhodné vytvořit samostatný malý komplex nebo „návštěvní nemocnici“, sestávající z jedné nebo více místností spolu s moduly obsahujícími všechny požadované prostory pro pacienty a personál; a možná mobilní nebo modulární oddělení.
To znamená, že pacienti mohou být přijati přímo do zařízení, podstoupit proceduru, zotavit se a na konci být propuštěni přímo ze zařízení, a to vše bez vstupu do hlavní nemocnice – něco, co bylo během Covidu klíčovou výhodou.
Navíc, když pacienti přicházejí přímo na jednotku, může to vést k efektivnějšímu využití času na pokojích, protože se zkracuje čas strávený čekáním na převoz pacientů z jiných částí nemocnice. Zvyšování efektivity lze dosáhnout, když je vše blíž.
Je pochopitelné, že zaměstnanci mohou mít obavy z práce v novém prostředí nebo s neznámým vybavením a daleko od ostatních kolegů. Dočasný přechod do jiného zařízení bude nevyhnutelně znamenat, že chirurgové budou muset do určité míry vyjít ze své komfortní zóny.
Pokud je to praktické, rutiny a pracovní postupy v dočasném zařízení budou přizpůsobeny již zavedeným pracovním postupům. Q-bital nabízí úvodní sezení pro zaměstnance a kompletní školení na jakémkoli neznámém zařízení.
Díky modulárním řešením na míru existuje příležitost, aby se nemocniční zařízení a klinické týmy zapojily do vytváření specifikací pro dočasné zařízení, což může napomoci přesunu stávajících operací do dočasné jednotky. Funguje to i obráceně – tam, kde je zařízení využíváno k poskytování kapacity během větší rekonstrukce nebo novostavby, lze modulární komplex použít k testování nových rutin a pracovních postupů v rámci přípravy na přesun do nového zařízení.
Mobilní zdravotnická zařízení jsou navržena speciálně tak, aby se mohla rychle a snadno propojit s vlastní infrastrukturou stávajících nemocnic. Naše oddělení centrální sterilizace například přicházejí s vestavěnou integrací pro vlastní systém sledování a sledování klienta. Ale zatímco stejný operační sál nebo jiné klinické zařízení lze přesouvat mezi nemocnicemi a sloužit různým poskytovatelům zdravotní péče, je často nutné určité přizpůsobení.
Všechny nemocnice jsou jiné a každý zákazník má jiné potřeby a jiné způsoby práce. Q-bital pracuje v úzkém partnerství s každým zákazníkem a na základě našich rozsáhlých zkušeností s prací s poskytovateli zdravotní péče po celém světě se snažíme v každém případě dosáhnout optimální konfigurace a nastavení.
Je proveden důkladný průzkum lokality a jsou poskytnuty návrhy na nejlepší cestu vpřed s ohledem na řadu problémů, včetně připojení utilit a integrací s IT a požárními a bezpečnostními systémy. Někdy může být odpovědí modulární budova postavená na míru přesně podle požadavků klienta.
I když je to pro správce zařízení jen zřídka zásadní, v některých případech to může být důležitý problém. Například, když se nachází na velmi viditelném místě pro širokou veřejnost, například blízko hlavního vchodu, nebo tam, kde na něj bude přehlížet soukromé bydlení.
Mobilní jednotka nemusí zapadat do vzhledu zbytku nemocnice v závislosti na tom, jak vypadá zbytek areálu a zda jsou na něm další dočasné budovy. Naše mobilní jednotky jsou čisté a světlé a jsou dodávány se sukní, která zakryje oblast pod jednotkou, aby vypadala trvalejší. Jednotky lze upravit pomocí ramp, schůdků, chodníků a dalších budov tak, aby odpovídaly vzhledu zbytku nemocnice.
Modulární budovu nebo komplex lze vyrobit tak, aby vypadal, jak si klient přeje. Typ, materiál a barva exteriéru, stejně jako podlaha a závěsy uvnitř, lze v případě potřeby upravit tak, aby odpovídaly celkovému vzhledu a dojmu stávající nemocnice.
V neposlední řadě se někdy objevuje obava, že pacienti nebudou ochotni být ošetřeni na dočasném oddělení. Podle našich zkušeností jsou ale pacienti vesměs rádi, že je ošetří v jakémkoli vhodném prostoru.
Ve skutečnosti byla zkušenost během pandemie opačná – pacienti byli šťastnější, když přicházeli do samostatného zařízení, aniž by museli vstupovat do hlavní budovy nemocnice. To znamená, že i vysoce rizikoví pacienti mohli navštěvovat plánované elektivní procedury nebo skenování.
Klíčem k uklidnění pacientů a řízení jejich očekávání je efektivní komunikace. Pacienti celkově akceptují léčbu v jakémkoli typu budovy, ale je důležité je průběžně informovat. Důležitý je také způsob, jakým jsou tyto informace předávány pacientům; Je zřejmé, že pacienti budou méně spokojeni, pokud se obrátí na obvyklé operační oddělení a pak jim bude řečeno, aby šli „zadní“ do dočasného zařízení venku na parkovišti.
Komunikace před příjezdem je nejúčinnější, když podrobně popisuje, kde se budova v areálu nemocnice nachází, a pokud je k dočasné budově jasné a výstižné označení. Pacienti jsou ve většině případů rádi, že nemocnice podnikla kroky ke zvýšení kapacity, aby se mohla zkrátit čekací doba na jejich výkon.
Celkově je zpětná vazba, kterou dostáváme jak od personálu, tak od pacientů, v drtivé většině pozitivní. Někdy od klientů slýcháme, že si zpočátku nebyli jisti, jak dobře to bude fungovat, a že zaměstnanci měli obavy, ale zjistili, že používání a práce na jednotce předčily jejich očekávání. Počáteční obavy se většinou týkají „strachu z neznámého“.
Jak již bylo zmíněno, komunikace je při poskytování ujištění nesmírně důležitá; o fyzických charakteristikách, dodržování a kvalitě zařízení, jakož i z klinického hlediska. Nejen z hlediska komunikace s pacienty – důležitá je i komunikace mezi týmy zařízení a personálem, který bude v novém zařízení pracovat.
Dalším klíčovým slovem je „flexibilita“. Dočasné zdravotnické zařízení není jen budova – poskytuje flexibilní řešení kapacitního problému. Q-bital Healthcare Solutions má více než 20 let zkušeností s přizpůsobováním se jedinečným potřebám různých klientů, a jako takové lze obavy často řešit a často lze nalézt řešení, pokud jsou sděleny v rané fázi.
Být v kontaktu pokud byste chtěli prodiskutovat jakékoli obavy nebo se dozvědět více o flexibilní zdravotní péči.
Q-bital Healthcare Solutions
Jednotka 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Gloucester, GL3 4AD
