Tíu ranghugmyndir um sveigjanlega heilsugæslu

1: Takmarkað pláss

Ein algeng forhugsun er sú að sveigjanleg heilbrigðisþjónusta sé þröng. En þrátt fyrir að þau hafi minna fótspor en núverandi herbergi sjúkrahúss og passa aftan á vörubíl, eru færanlegar skurðstofur stækkanlegar og furðu rúmgóðar að innan. Þar sem þörf er á stærri aðstöðu eða blendinga skurðstofum er hægt að búa til einingaaðstöðu af næstum hvaða stærð sem er eftir þörfum hvers og eins.

Farsíma- og einingaeiningarnar okkar eru einnig hönnuð með skilvirkni og flæði sjúklinga í huga. Aðstaðan er vandlega úthugsuð til að tryggja að nægt pláss sé fyrir helstu athafnir bæði í aðalmeðferðarherbergjum og á öllum stoðsvæðum.

Þó að það sé rétt að aukarými sé oft takmarkað innan farsímaaðstöðu, er venjulega hægt að tengja tengingu við núverandi deild í aðalbyggingu sjúkrahússins, eða það er hægt að sameina það með einingaeiningum til að búa til sjálfstætt samstæða. Einingabyggingar geta hýst búningsaðstöðu og hvíldarsvæði starfsfólks auk móttöku, biðstofu fyrir sjúklinga og þvottaaðstöðu - eða jafnvel heila deild - sem skapar sjálfstæða samstæðu.

„Frá því að aðstaðan var tekin í notkun hafa bæði starfsfólk og sjúklingar verið ánægðir með rúmgott, hreint og bjart nýtt deildarými…. sú staðreynd að það er staðsett fjarri aðalbyggingu sjúkrahússins hefur veitt öryggi sjúklinga í hættu.“ (einingadeild)

2: Byggingargæði eru í hættu

Þó að farsíma- og einingaeiningar séu forsmíðaðar og hægt er að setja þær á sinn stað fljótt, þýðir það ekki að gæði hafi verið í hættu. Færanleg herbergi eru háþróuð aðstaða. Þeir taka langan tíma að byggja og þeir gangast undir strangar prófanir áður en þær eru gerðar aðgengilegar viðskiptavinum. Á milli samninga eru einingar fluttar aftur til nauðsynlegrar viðhalds- og endurbótavinnu og til að athuga.

Færanleg aðstaða er byggð til að endast; ein af skurðstofum Q-bital, sem notuð var við stórar bæklunaraðgerðir á liðum, var á sama stað í meira en 10 ár sem órjúfanlegur hluti af búi spítalans. Annar, notaður fyrir fótaaðgerðir og handaðgerðir, sá samninginn framlengjast margsinnis með yfir 5.200 aðgerðum sem gerðar voru alls á aðstöðunni á þeim 10 árum sem hann var í gildi.

Að sama skapi þýðir sú staðreynd að hægt er að byggja og setja upp einingaaðstöðu fljótt ekki endilega að gæðum sé í hættu. Reyndar getur það verið hið gagnstæða - að framleiða aðstöðuna í verksmiðjustýrðu umhverfi þýðir að auðveldara er að tryggja byggingargæði og staðla, og einingarnar eru skoðaðar ítarlega áður en þær fara frá verksmiðjunni. Þó að þau séu boðin sem tímabundin lausn, eru þau hönnuð til varanlegrar notkunar. Einingaaðstöður eru sterkbyggðar úr stálgrindum með steyptum gólfum sem gefa umfram 60 ár lífslíkur, þar sem hægt er að endurnýta aðstöðuna og færa hana margsinnis í samræmi við breyttar þarfir.

„Einingadeild heilsugæslustöðvarinnar hefur verið klárað í mjög háum gæðaflokki. Þegar ég heyrði fyrst að þetta væri flytjanlegur skáli hugsaði ég - ó eitthvað frá byggingarlóð - en þegar þú ert inni í honum myndirðu ekki vita að þú værir ekki á sjúkrahúsi. (Modular heilsugæslustöð)

3: Það er ekki almennilegt klínískt umhverfi

Það er mikill munur á farsíma og mát skurðstofur og færanlegar byggingar sem notaðar eru sem húsnæði fyrir byggingarframkvæmdir eða tímabundnar kennslustofur.

Tímabundnar skurðstofur, speglanir og ófrjósemis- eða afmengunareiningar eru flóknar aðstaða sem hefur verið sérstaklega hönnuð í þeim tilgangi. Þær eru oft byggðar samkvæmt sama staðli og varanlegar heilsugæslubyggingar, koma með eiginleikum eins og nútímalegri lýsingu og sérhæfðum búnaði sem þarf til að framkvæma aðgerðirnar. Í sumum tilfellum getur búnaðurinn á deildinni verið hátæknilegri en á aðalsjúkrahúsinu.

Aðstaðan hefur verið hönnuð til að vera afkastamikil, örugg og í samræmi við allar viðeigandi reglur frá upphafi. Leikhús eru með sérfræðikerfi innanborðs eins og HEPA síað loft sem er í samræmi við ESB gráðu C, meðhöndlað vatn og samþætt MGPS kerfi þar sem þess er krafist.

Áður en samningurinn hefst fer fram fullgildingar- og gangsetningarprógramm, sem felur í sér loftgæðaprófun, vatnsprófun, rafmagnsprófun og löggildingu hvers kyns búnaðar, til dæmis þvottavéla og dauðhreinsunartækja. Aðstaða er einnig viðhaldið og þjónustað reglulega.

„Jákvæð viðbrögð frá sjúklingunum sem fengu meðferð voru bæði útbreidd og lofsverð. Margir tjáðu sig um hversu björt, hrein og skilvirk aðstaðan væri á meðan okkar eigin klínísku teymi kunnu að meta hversu vel útbúin hún var.“ (farsímaskurðstofa)

4: Vinnuumhverfið er minna en tilvalið

Þó að það kunni að vera minna en sjúkrahúsdeildin er bráðabirgðaherbergi að innan hannað til hagkvæmni og fylgst er náið með innra umhverfi. Leikhús eru með loftkælingu og eru hönnuð til að vera þægileg fyrir bæði sjúklinga og starfsfólk.

Algengt er að heyra frá starfsfólki og sjúklingum að það komi þeim á óvart hversu rúmgóð og loftgóð aðstaðan er þegar hún er inni. Viðbrögð sem berast benda einnig til þess að einingarnar séu bjartari en búist var við.

Ófrjósemis- og afmengunarstarfsfólk sem vinnur í CSSD einingunum okkar líkar líka vel við að rýmið sé vel útbúið fyrir skilvirkt tækjaflæði og að einingin sé með náttúrulegu ljósi og gluggum að utan – nokkuð lúxus þar sem dauðhreinsunardeildir eru oft staðsettar í kjallaranum. .

Það getur vantað velferðarsvæði starfsfólks eins og sturtur, hvíldar- og búningsrými og kaffiaðstöðu, en alltaf er möguleiki á að tengja aðstöðuna annað hvort við aðalsjúkrahúsið eða sérstaka einingu sem getur veitt slíkt. Hægt er að hanna einingaaðstöðu samkvæmt nákvæmum forskriftum sjúkrahússins.

„Allir samstarfsmenn okkar sem störfuðu þarna höfðu mjög gaman af þessu, þeir elskuðu þá staðreynd að þetta var gott og skilvirkt. Svo það er gott fyrir skurðlækninn og sjúklingum líkar það vegna þess að það er hreint og glansandi og augljóslega ekki notað í neitt annað. (Mobil + Modular complex)

„Tækið sem veitt var var í mjög góðu ástandi. Viðbrögð starfsmanna sem við fengum voru þau að umhverfið væri notalegt að vinna í og með gagnlegri aðstöðu.“ (Central sterilization Department)

5: Meðferðarrýmið er of einangrað eða langt í burtu

Starfsfólk gæti verið uggandi við að meðhöndla sjúklinga á svæði fjarri aðalbyggingu sjúkrahússins, þar sem tafarlaus stuðningur og aðstoð er til staðar ef neyðartilvik eru. Hins vegar eru læknisfræðilegar neyðartilvik rædd og aðgerðaráætlanir teknar fyrir. Ferli fyrir neyðartilvik sjúklinga, rýmingar og aðra ófyrirhugaða atburði, svo sem eld, eru samþykktir og felldir inn í áætlanir áður en sjúklingar mæta á aðstöðuna.

Þegar nýr samningur hefur verið undirritaður mun Q-bital halda rekstrarafhendingarfund þar sem samið er um vinnubrögð og ábyrgð á verkefninu sem gerir öllum hlutaðeigandi aðilum kleift að undirbúa viðeigandi undirbúning. Full verkefnisáætlun verður einnig gefin út til að takmarka áhrif uppsetningar og verður hún undirrituð af báðum aðilum áður en starfsemi á aðstöðunni hefst.

Sú staðreynd að aðstaðan er fjarlæg restinni af sjúkrahúsinu getur líka verið áhyggjuefni en að hafa sjálfstæða aðstöðu fjarri helstu svæðum sjúkrahússins þar sem hægt er að meðhöndla sjúklinga í einangrun hefur reynst ávinningur meðan á heimsfaraldri stendur.

„Að hafa eininguna aðskilda við sjúkrahúsið er lykilatriði fyrir öryggi sjúklinga og sjúklingarnir hafa verið mjög ánægðir með að mæta vegna þess aðskilnaðar og afmarkaðs hóps starfsmanna. (farsímaskurðstofa)

„Jafnvel þessir sjúklingar sem eru svolítið kvíðin vegna Covid eru ánægðir með að koma á aðstöðuna vegna þess að það er á sérstökum stað við aðalsjúkrahúsið og þeir vita að það er ekki notað í neitt annað, þeir vita að allt starfsfólk er í sjálfsprófun og hafa verið bólusett." (farsíma speglunarsvíta)

6: Sjúklingaflæði truflast eða ferð sjúklings framlengd

Að sama skapi eru oft áhyggjur í kringum sjúklingaferðina. Það getur verið vandamál, allt eftir því hvar einingin er staðsett, en Q-bital getur unnið með búum og klínískum teymum spítalans að því að finna hentugustu lausnina til að flytja sjúklinga til og frá aðstöðunni.

Í þeim tilfellum þar sem aðalskurðdeild er mjög langt frá utanaðkomandi aðkomustað, eða fyrir dagskurðaðgerðir, getur verið hagkvæmt að búa til sjálfstæða litla flókið eða „heimsóknarsjúkrahús“ sem samanstendur af einu eða fleiri herbergjum ásamt einingum sem innihalda öll nauðsynleg svæði fyrir sjúklinga og starfsfólk; og ef til vill farsíma- eða einingadeild.

Þetta þýðir að hægt er að leggja sjúklinga beint inn á stofnunina, fara í aðgerð, jafna sig og síðan útskrifast beint af aðstöðunni í lokin, allt án þess að fara inn á aðalsjúkrahúsið - eitthvað sem hefur verið lykilávinningur á meðan á Covid stóð.

Að auki getur það að hafa sjúklinga sem koma beint á deildina leitt til árangursríkari tímanotkunar á herbergjum þar sem tími sem fer í bið eftir að sjúklingar verði fluttir frá öðrum svæðum spítalans minnkar. Hægt er að ná hagkvæmni þegar allt er nærtækt.

„Þetta hefur verið ofurhagkvæmt. Okkur tókst að stórauka skilvirkni og afköst. Það getur tekið langan tíma fyrir sjúklinga að koma af deild á skurðstofu, en þar sem allir sjúklingar eru nálægt þeim stað sem stofan er og öllu er fallega fyrir komið var meðalafgreiðslutími okkar á milli mála á sjálfstæðu deildinni mikill. styttri. Þetta eykur skilvirkni og dregur úr þeim tíma sem herbergið er ekki notað fyrir skurðaðgerðir, sem dregur að lokum úr biðtíma sjúklinga.“ (Farsíma + einingasamstæða)

7: Rútínur og búnaður verður ókunnugur

Skiljanlega getur starfsfólk haft áhyggjur af því að vinna í nýju umhverfi eða með ókunnugum búnaði og fjarri öðrum samstarfsmönnum. Að flytja tímabundið á aðra aðstöðu mun óhjákvæmilega þýða að skurðlæknar þurfi að fara út fyrir þægindarammann sinn að einhverju leyti.

Eftir því sem raunhæft er verða venjur og vinnubrögð í bráðabirgðaaðstöðunni látin falla að þeim vinnubrögðum sem þegar eru til staðar. Q-bital býður upp á innleiðingartíma fyrir starfsfólk og fulla þjálfun á ókunnum búnaði.

Með sérsniðnum einingalausnum gefst tækifæri fyrir aðstöðu og klínískar teymi spítalans til að taka þátt í að búa til forskriftir fyrir bráðabirgðaaðstöðuna, sem getur hjálpað til við að flytja núverandi starfsemi yfir í bráðabirgðadeildina. Það virkar líka á hinn veginn - þar sem aðstaða er notuð til að útvega afkastagetu við stærri endurbætur eða nýbyggingarverkefni, er hægt að nota einingasamstæðu til að prófa nýjar venjur og vinnubrögð til að undirbúa flutning í nýju aðstöðuna.

„Einingin hefur veitt sveigjanleika og gefið okkur nægan tíma til að þjálfa starfsfólk á skilvirkan hátt í nýja búnaðinum ásamt því að halda áfram að viðhalda þjónustustigi sínu á sama tíma. Ég skal viðurkenna í upphafi að ég hafði áhyggjur af farsímaeiningunni, en eftir að hafa unnið þar var ég mjög ánægður. Þetta hefur verið guðsgjöf og teymið elskar virkilega að vinna þarna, það elskar sérstaklega að hafa glugga.“ (Endoscope afmengunareining)

8: Plug and play virkar ekki fyrir heilsugæslu

Faranleg heilsugæslustöðvar eru hönnuð sérstaklega til að geta tengst eigin innviðum núverandi sjúkrahúsa á fljótlegan og auðveldan hátt. Miðlæg dauðhreinsunardeildir okkar eru til dæmis með innbyggða samþættingu fyrir eigin rekja- og rekjakerfi viðskiptavinarins. En þó að hægt sé að færa sömu skurðstofuna eða aðra klíníska aðstöðu á milli sjúkrahúsa og þjóna mismunandi heilbrigðisstarfsmönnum, er oft þörf á aðlögun.

Öll sjúkrahús eru mismunandi og hver viðskiptavinur hefur mismunandi þarfir og mismunandi vinnubrögð. Q-bital vinnur í nánu samstarfi við hvern viðskiptavin og byggt á víðtækri reynslu okkar af samstarfi við heilbrigðisstarfsmenn um allan heim stefnum við að því að ná sem bestum uppsetningu og uppsetningu í hverju tilviki.

Gerð er ítarleg vettvangskönnun og tillögur lagðar fram um bestu leiðina fram á við hvað varðar margvísleg málefni, þar á meðal tengingar veitu og samþættingar við upplýsingatækni og bruna- og öryggiskerfi. Stundum getur einingabygging, byggð sérsniðin að nákvæmum kröfum viðskiptavinarins, verið svarið.

„Það eru margir kostir við að nota sveigjanlega aðstöðu sem þessa þegar þörf er á tímabundið rými. Þar sem heilsugæslustöðin var hreyfanleg var hún komin í gang mjög hratt og olli lágmarksröskun á sjúkrahúsinu og teymi Q-bital var fús til að laga sig og vinna með okkur til að komast að ákjósanlegri lausn.“ (Bráðamóttaka fyrir farsíma)

9: Það verður óásættanlegt

Þótt aðstöðustjórar séu sjaldan mikið áhyggjuefni getur þetta í sumum tilfellum verið mikilvægt mál. Til dæmis þegar það er staðsett á mjög sýnilegum stað fyrir almenning, svo sem nálægt aðalinngangi, eða þar sem einkahúsnæði mun gleymast.

Farsímaeiningin passar kannski ekki við útlit annars staðar á sjúkrahúsinu, allt eftir því hvernig restin af lóðinni lítur út og hvort það er með aðrar bráðabirgðabyggingar. Farsímaeiningarnar okkar eru hreinar og bjartar og koma með pilsi til að hylja svæðið fyrir neðan eininguna, sem gerir það að verkum að það lítur varanlegra út. Hægt er að aðlaga einingar með skábrautum, tröppum, göngustígum og viðbótarbyggingum til að passa við útlitið á restinni af sjúkrahúsinu.

Hægt er að láta einingabyggingu eða flókið líta út eins og viðskiptavinurinn vill. Gerð, efni og litur ytra byrðis, sem og gólfefni og gluggatjöld að innan, er hægt að sérsníða ef þörf krefur til að passa við heildarútlit og yfirbragð núverandi sjúkrahúss.

10: Traust sjúklinga verður fyrir áhrifum

Síðast en ekki síst eru stundum áhyggjur af því að sjúklingar vilji ekki fá meðferð á bráðabirgðadeild. Reynsla okkar er hins vegar að sjúklingar eru almennt ánægðir með að vera meðhöndlaðir á hvaða rými sem hentar.

Reyndar hefur reynslan verið þveröfug meðan á heimsfaraldrinum stóð - sjúklingar hafa verið ánægðari með að koma í sjálfstæða aðstöðu án þess að þurfa að fara inn í aðalbyggingu sjúkrahússins. Þetta hefur þýtt að jafnvel áhættusjúklingar hafa getað mætt á áætlaðar valaðgerðir eða skannanir.

Lykillinn að því að fullvissa sjúklinga og stjórna væntingum þeirra eru skilvirk samskipti. Sjúklingar sætta sig almennt við að fá meðferð í hvers kyns byggingu en mikilvægt er að upplýsa þá um það. Það hvernig þessum upplýsingum er miðlað til sjúklinga er einnig mikilvægt; sjúklingar verða greinilega minna sáttir ef þeir mæta á venjulega skurðdeild og er þá sagt að fara „bakið“ í bráðabirgðaaðstöðuna úti á bílastæði.

Samskipti fyrir komu eru skilvirkust þegar það er tilgreint hvar byggingin er staðsett innan háskólasvæðis sjúkrahússins og það eru skýr, hnitmiðuð skilti við bráðabirgðabygginguna. Sjúklingar eru í flestum tilfellum ánægðir með að sjúkrahúsið hafi gert ráðstafanir til að auka afkastagetu þannig að hægt væri að stytta biðtíma eftir aðgerð þeirra.

„Sjúklingar elska deildina og við höfum jafnvel fengið beiðnir beint frá sjúklingum um að fá meðferð í nýja herberginu. (Farsíma + einingaherbergjasamstæða)

„Ein áskorun er að tryggja að sjúklingar geti fundið það. Við höfum búið til skilti, myndbönd til að fullvissa sjúklinga og jafnvel fengið staðbundnar blöð til að koma. Oft sem sjúkrahús vanmetum við hversu mikið sjúklingar okkar hafa samskipti sín á milli. Nokkuð fljótlega eftir að nokkrir sjúklingar hafa gengið í gegnum, færðu ekki fleiri símtöl frá áhyggjufullum sjúklingum.“ (Modular + farsíma flókið herbergi)

Hvernig er hægt að bregðast við áhyggjum?

Á heildina litið eru viðbrögðin sem við fáum frá bæði starfsfólki og sjúklingum yfirgnæfandi jákvæð. Við heyrum stundum frá viðskiptavinum að þeir hafi í upphafi verið óvissir um hversu vel það myndi virka og að starfsfólk væri óttaslegið, aðeins til að finna að notkun og vinna í einingunni hafi farið fram úr væntingum þeirra. Fyrstu áhyggjurnar snúast að mestu um „óttann við hið óþekkta“.

Eins og áður hefur komið fram eru samskipti afar mikilvæg til að veita fullvissu; um líkamlega eiginleika, samræmi og gæði aðstöðunnar, svo og frá klínísku sjónarhorni. Ekki bara hvað varðar samskipti við sjúklinga – samskipti milli aðstöðuteyma og starfsmanna sem munu starfa í nýju aðstöðunni eru einnig mikilvæg.

Annað lykilorð er „sveigjanleiki“. Tímabundin heilsugæslustöð er ekki bara bygging - hún veitir sveigjanlega lausn á getuvandamálum. Q-bital Healthcare Solutions hefur meira en 20 ára reynslu af aðlögun að einstökum þörfum viðskiptavina og því er oft hægt að bregðast við áhyggjum og finna lausn, svo framarlega sem þeim er komið á framfæri á frumstigi.

Komast í samband ef þú vilt ræða einhverjar áhyggjur eða fá frekari upplýsingar um sveigjanlega heilsugæslu.