Esnek sağlık hizmetlerine ilişkin on yanlış kanı

1: Alan sınırlıdır

Yaygın bir önyargı, esnek sağlık tesislerinin sıkışık olmasıdır. Ancak bir hastanenin mevcut odalarından daha küçük bir alana sahip olmalarına ve bir kamyonun arkasına sığmalarına rağmen, mobil ameliyathaneler genişletilebilir ve içleri şaşırtıcı derecede geniştir. Daha büyük tesislerin veya hibrit ameliyathanelerin gerekli olduğu durumlarda, hemen hemen her boyutta modüler bir tesis bireysel gereksinimlere göre özel olarak üretilebilir.

Mobil ve modüler ünitelerimiz aynı zamanda verimlilik ve hasta akışı göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Tesisler, hem ana prosedür odalarında hem de destek alanlarında önemli faaliyetler için yeterli alan olmasını sağlayacak şekilde dikkatlice düşünülmüştür.

Mobil tesislerde yardımcı alanın genellikle sınırlı olduğu doğru olsa da, genellikle ana hastane binası içindeki mevcut departmanla bağlantı kurmak için bir bağlantı yapılabilir veya müstakil bir kompleks oluşturmak için modüler birimlerle birleştirilebilir. Modüler binalarda soyunma tesisleri ve personel dinlenme alanlarının yanı sıra bir resepsiyon, hasta bekleme alanı ve tuvalet tesisleri veya hatta tam bir koğuş yer alabilir ve bağımsız bir kompleks oluşturulabilir.

“Tesis faaliyete geçtiğinden beri hem personel hem de hastalar yeni, ferah, temiz ve aydınlık koğuş alanından memnun…. ana hastane binasından uzakta olması risk altındaki hastalar için güvence sağladı.” (Modüler koğuş)

2: Yapım kalitesinden ödün veriliyor

Mobil ve modüler üniteler önceden üretilmiş ve hızlı bir şekilde yerine yerleştirilebilir olmasına rağmen bu, kaliteden ödün verildiği anlamına gelmez. Mobil odalar gelişmiş olanaklardır. Oluşturulmaları uzun zaman alıyor ve müşterilerin kullanımına sunulmadan önce sıkı testlerden geçiyorlar. Sözleşmeler arasında gerekli bakım ve yenileme çalışmalarının yapılması ve kontrollerin yapılması için üniteler geri getirilmektedir.

Mobil tesisler uzun süre dayanacak şekilde inşa edilmiştir; Q-bital'in büyük ortopedik eklem cerrahisi için kullanılan ameliyathanelerinden biri, hastane arazisinin ayrılmaz bir parçası olarak 10 yıldan fazla bir süre aynı yerdeydi. Ayak bakımı ve el cerrahisi için kullanılan bir başkası ise, 10 yıl boyunca tesiste gerçekleştirilen toplam 5.200'den fazla prosedürle sözleşmenin birçok kez uzatıldığını gördü.

Benzer şekilde, modüler tesislerin hızlı bir şekilde inşa edilip kurulabilmesi, mutlaka kaliteden ödün verildiği anlamına gelmez. Aslında tam tersi de olabilir; tesislerin fabrika tarafından kontrol edilen bir ortamda üretilmesi, inşaat kalitesinin ve standartlara uygunluğun sağlanmasının daha kolay olduğu ve ünitelerin fabrikadan çıkmadan önce kapsamlı bir şekilde denetlendiği anlamına gelir. Geçici bir çözüm olarak sunulmakla birlikte kalıcı kullanım için tasarlanmıştır. Modüler tesisler, 60 yılı aşan bir kullanım ömrü sağlayan beton zeminli çelik çerçevelerden sağlam bir şekilde inşa edilmiştir; bu süre zarfında tesisler değişen ihtiyaçlara göre birden fazla kez yeniden tasarlanıp yeniden konumlandırılabilir.

“Modüler klinik alanı gerçekten yüksek bir standartta tamamlandı. Bunun portatif bir kabin olduğunu ilk duyduğumda, bir şantiyeden kalma bir şey diye düşünmüştüm ama içine girdiğinizde hastanede olmadığınızı anlayamazsınız.” (Modüler klinik)

3: Uygun bir klinik ortam değil

Mobil ve modüler arasında büyük fark var ameliyathaneler ve bina projeleri veya geçici sınıflar için konaklama yeri olarak kullanılan taşınabilir binalar.

Geçici ameliyathaneler, endoskopi odaları ve sterilizasyon veya dekontaminasyon üniteleri amaçlarına göre özel olarak tasarlanmış karmaşık tesislerdir. Genellikle kalıcı sağlık binalarıyla aynı standartta inşa edilirler ve modern aydınlatma ve prosedürleri gerçekleştirmek için gereken özel ekipman gibi özelliklerle donatılmıştır. Bazı durumlarda ünitedeki ekipmanlar ana hastanedekinden daha ileri teknolojiye sahip olabilir.

Tesisler, başından itibaren yüksek performanslı, güvenli ve ilgili tüm düzenlemelere uygun olacak şekilde tasarlandı. Tiyatrolarda AB Sınıf C'ye uygun HEPA filtreli hava, arıtılmış su ve gerektiğinde entegre MGPS sistemleri gibi uzman yerleşik sistemler bulunur.

Sözleşme başlamadan önce, hava kalitesi testini, su doğrulamasını, elektrik testini ve yıkayıcılar ve sterilizatörler gibi herhangi bir ekipmanın onaylanmasını içeren tam bir doğrulama ve devreye alma programı gerçekleştirilir. Tesislerin ayrıca düzenli olarak bakımı ve servisi yapılmaktadır.

“Tedavi edilen hastalardan gelen olumlu geri bildirimler hem yaygın hem de övgüye değerdi. Birçoğu tesislerin ne kadar parlak, temiz ve verimli olduğu hakkında yorum yaparken, kendi klinik ekiplerimiz de tesisin ne kadar iyi donatılmış olduğunu takdir etti." (Mobil ameliyathane)

4: Çalışma ortamı idealden daha az

Hastane içi oda bölümüne göre daha küçük olsa da geçici odanın içi verimlilik sağlayacak şekilde tasarlanmakta ve iç ortam yakından takip edilmektedir. Ameliyathaneler klimalıdır ve hem hastalar hem de personel için konforlu olacak şekilde tasarlanmıştır.

Personelden ve hastalardan, tesisin içeride ne kadar ferah ve havadar hissettiğine şaşırdıklarını duymak yaygındır. Alınan geri bildirimler ayrıca birimlerin beklenenden daha parlak olduğunu gösteriyor.

CSSD birimlerimizde çalışan sterilizasyon ve dekontaminasyon personeli, aynı zamanda alanın verimli alet akışı için iyi bir şekilde düzenlenmesinden ve ünitenin doğal ışık almasının ve dışarı bakan pencerelerin olmasından da memnundur; bu, sterilizasyon departmanlarının genellikle bodrum katında bulunması nedeniyle lüks bir durumdur. .

Duş, dinlenme ve soyunma alanları, kahve yapma imkanı gibi personel refah alanları eksik olabilir ancak tesisi ya ana hastaneye ya da bunu sağlayabilecek ayrı bir modüle bağlama seçeneği her zaman mevcuttur. Modüler bir tesis, hastanenin tam özelliklerine göre tasarlanabilir.

“Orada faaliyet gösteren tüm meslektaşlarımız bundan gerçekten keyif aldılar, güzel ve verimli olmasını sevdiler. Bu yüzden cerrah için güzel bir şey ve hastalar bundan hoşlanıyor çünkü temiz ve parlak ve başka bir şey için kullanılmadığı da açık.” (Mobil + Modüler kompleks)

“Sağlanan ekipman çok iyi durumdaydı. Personelden aldığımız geri bildirimler, ortamın çalışmak için güzel olduğu ve faydalı olanaklara sahip olduğu yönündeydi." (Merkezi Sterilizasyon Bölümü)

5: Tedavi alanı çok izole veya çok uzakta

Personel, acil durumlarda acil destek ve yardımın hazır olduğu, ana hastane binasından uzakta bir alanda hastaları tedavi etme konusunda endişeli olabilir. Ancak tıbbi acil durumlar önceden tartışılır ve eylem planları dikkate alınır. Hasta acil durumları, tahliyeler ve yangın gibi diğer planlanmamış olaylara ilişkin süreçler, herhangi bir hasta tesise gelmeden önce kararlaştırılır ve planlara dahil edilir.

Yeni bir sözleşme imzalandığında, Q-bital, projeye yönelik iş uygulamaları ve sorumlulukların kararlaştırıldığı ve ilgili tüm tarafların uygun hazırlıklar yapmasına olanak tanıyan bir Operasyonel Teslimat Toplantısı düzenleyecektir. Kurulumun etkisini sınırlamak için tam bir proje planı da hazırlanacak ve tesisteki faaliyet öncesinde her iki tarafça da imzalanacak.

Tesisin hastanenin geri kalanından uzak olması da endişe verici olabilir ancak hastanenin ana alanlarından uzakta, hastaların izole bir şekilde tedavi edilebileceği müstakil bir tesise sahip olmanın pandemi sırasında bir avantaj olduğu kanıtlandı.

"Ünitenin hastaneden ayrı olması hasta güvenliği açısından çok önemli ve hastalar bu ayrılık ve etrafı çevrili personel grubu nedeniyle buraya gelmekten çok mutlu oldu." (Mobil ameliyathane)

“Covid konusunda biraz tedirgin olan hastalar bile tesise gelmekten mutlu çünkü burası ana hastaneden ayrı bir yerde ve başka bir şey için kullanılmadığını biliyorlar, tüm personelin kendi kendine test yaptığını biliyorlar ve aşı oldum." (Mobil endoskopi süiti)

6: Hasta akışı bozuldu veya hasta yolculuğu uzadı

Benzer şekilde, hastanın yolculuğuyla ilgili sıklıkla endişeler vardır. Ünitenin konumuna bağlı olarak bu bir sorun olabilir ancak Q-bital, hastaların tesise gidiş-dönüş nakliyesi için en uygun çözümü bulmak amacıyla hastane arazileri ve klinik ekipleriyle birlikte çalışabilir.

Ana ameliyathanenin harici bir giriş noktasından çok uzakta olduğu durumlarda veya günübirlik ameliyat vakalarında, bir veya daha fazla odadan ve aşağıdakileri içeren modüllerden oluşan bağımsız bir küçük kompleks veya 'ziyaretçi hastane' oluşturmak faydalı olabilir. gerekli tüm hasta ve personel alanları; ve belki de mobil veya modüler bir koğuş.

Bu, hastaların ana hastaneye girmeden doğrudan tesise kabul edilebileceği, prosedürlerinin uygulanabileceği, iyileşebileceği ve sonunda doğrudan tesisten taburcu edilebileceği anlamına geliyor; bu, Kovid sırasında önemli bir avantaj oldu.

Ayrıca hastaların doğrudan üniteye gelmesi, hastaların hastanenin diğer alanlarından nakledilmesi için harcanan süreyi kısaltacağından odalarda zamanın daha verimli kullanılmasına da yol açabilir. Her şey elinizin altında olduğunda verimlilik kazanımları elde edilebilir.

“Süper verimli oldu. Verimliliği ve verimi önemli ölçüde artırmayı başardık. Hastaların koğuştan ameliyathaneye gelmeleri uzun zaman alabilir, ancak tüm hastalar odanın bulunduğu yere yakın olduğundan ve her şey güzel bir şekilde düzenlendiğinden, bağımsız ünitedeki vakalar arasındaki ortalama dönüş süremiz çok fazlaydı. daha kısa. Bu, verimliliği artırıyor ve odanın ameliyat için kullanılmadığı süreyi azaltıyor, sonuçta hastaların bekleme süreleri de azalıyor." (Mobil + modüler kompleks)

7: Rutinler ve ekipmanlar yabancı olacak

Anlaşılır bir şekilde personel, yeni bir ortamda veya alışılmadık ekipmanlarla ve diğer meslektaşlarından uzakta çalışmaktan endişe duyabilir. Geçici olarak başka bir tesise taşınmak, kaçınılmaz olarak cerrahların bir ölçüde konfor alanlarının dışına çıkmaları gerektiği anlamına gelecektir.

Pratik olduğu sürece, geçici tesisteki rutinler ve çalışma uygulamaları halihazırda yürürlükte olan çalışma uygulamalarına uyacak şekilde yapılacaktır. Q-bital, personel için başlangıç oturumları ve alışılmadık ekipmanlarla ilgili tam eğitim sunar.

Özel modüler çözümlerle, hastane tesislerinin ve klinik ekiplerinin, mevcut operasyonların geçici üniteye aktarılmasına yardımcı olabilecek, geçici tesis için spesifikasyonların oluşturulmasına dahil olma fırsatı vardır. Diğer şekilde de çalışır; bir tesisin daha büyük bir yenileme veya yeni inşa projesi sırasında kapasite sağlamak için kullanıldığı durumlarda, yeni tesise taşınmaya hazırlık aşamasında yeni rutinleri ve çalışma uygulamalarını test etmek için modüler bir kompleks kullanılabilir.

"Birim esneklik sağladı ve personelimizi yeni ekipman konusunda verimli bir şekilde eğitmemiz ve aynı zamanda hizmet seviyelerini korumamız için bize yeterli zaman verdi. İtiraf etmeliyim ki ilk başlarda mobil ünite konusunda endişelerim vardı ama orada çalıştıktan sonra gerçekten çok memnun kaldım. Bu bir lütuftu ve ekip burada çalışmayı gerçekten çok seviyor, özellikle de pencerelerin olmasını seviyorlar." (Endoskop dekontaminasyon ünitesi)

8: Tak ve çalıştır sağlık hizmetlerinde çalışmıyor

Mobil sağlık tesisleri, mevcut hastanelerin kendi altyapısına hızlı ve kolay bir şekilde bağlanabilecek şekilde özel olarak tasarlanmıştır. Örneğin merkezi sterilizasyon departmanlarımız müşterinin kendi takip ve takip sistemi için dahili entegrasyonla birlikte gelir. Ancak aynı ameliyathane veya diğer klinik tesislerin hastaneler arasında taşınması ve farklı sağlık hizmeti sağlayıcılarına hizmet vermesi mümkün olsa da, çoğu zaman bazı özelleştirmeler gerekmektedir.

Tüm hastaneler farklıdır ve her müşterinin farklı ihtiyaçları ve farklı çalışma biçimleri vardır. Q-bital, her müşteriyle yakın işbirliği içinde çalışır ve dünya çapındaki sağlık sağlayıcılarıyla çalışma konusundaki kapsamlı deneyimimize dayanarak, her durumda en uygun konfigürasyonu ve kurulumu elde etmeyi hedefliyoruz.

Kapsamlı bir saha araştırması gerçekleştirilir ve kamu hizmetleri bağlantıları ve BT, yangın ve güvenlik sistemleriyle entegrasyonlar da dahil olmak üzere bir dizi konuya ilişkin en iyi yol için öneriler sunulur. Bazen müşterinin tam gereksinimlerine göre özel olarak inşa edilen modüler bir bina cevap olabilir.

"Geçici alana ihtiyaç duyulduğunda bunun gibi esnek bir tesis kullanmanın birçok faydası var. Mobil olması nedeniyle klinik çok hızlı bir şekilde çalışır hale geldi ve hastane sahasında minimum düzeyde aksamaya neden oldu ve Q-bital'in ekibi uyum sağlamaktan ve en uygun çözüme ulaşmak için bizimle birlikte çalışmaktan mutluydu." (Mobil acil kliniği)

9: çirkin olacak

Tesis yöneticileri için nadiren büyük endişe kaynağı olsa da, bazı durumlarda bu önemli bir konu olabilir. Örneğin, ana girişe yakın bir yerde veya özel konutların gözden kaçıracağı gibi genel kamu tarafından çok görünür bir konuma yerleştirildiğinde.

Mobil ünite, alanın geri kalanının nasıl göründüğüne ve üzerinde başka geçici binaların bulunup bulunmadığına bağlı olarak hastanenin geri kalanının görünümüne uymayabilir. Mobil ünitelerimiz temiz ve parlaktır ve ünitenin altındaki alanı kapatarak daha kalıcı görünmesini sağlayan bir etekle birlikte gelir. Üniteler, hastanenin geri kalanının görünümüne uyacak şekilde rampalar, basamaklar, yürüyüş yolları ve ek binalarla özelleştirilebilir.

Modüler bir bina veya kompleks, müşterinin istediği gibi görünecek şekilde yapılabilir. Dış cephenin tipi, malzemesi ve renginin yanı sıra iç kısımdaki döşeme ve perdeler, gerekirse mevcut hastanenin genel görünümüne ve hissine uyacak şekilde özelleştirilebilir.

10: Hastaların güveni etkilenecek

Son fakat bir o kadar da önemli olarak, bazen hastaların geçici bir ünitede tedavi edilmek istemeyebileceği endişesi de vardır. Ancak deneyimlerimize göre hastalar genellikle uygun herhangi bir alanda tedavi görmekten memnundurlar.

Aslında pandemi sırasındaki deneyim tam tersi oldu; hastalar ana hastane binasına girmeye gerek kalmadan bağımsız bir tesise geldiklerinde daha mutlu oldular. Bu, yüksek riskli hastaların bile planlanmış elektif prosedürlere veya taramalara katılabileceği anlamına geliyor.

Hastalara güven vermenin ve beklentilerini yönetmenin anahtarı etkili iletişimdir. Hastalar genel olarak her türlü binada tedavi olmayı kabul ediyorlar ama onları bilgilendirmek de önemli. Bu bilginin hastalara aktarılma şekli de önemlidir; Açıkça görülüyor ki hastalar, olağan operasyon departmanına gelip daha sonra 'arkadan' otoparkın dışındaki geçici tesise gitmeleri söylendiğinde daha az memnun kalacaklardır.

Varış öncesi iletişim, binanın hastane kampüsü içinde nerede bulunduğunun ayrıntılandırılması ve geçici binaya yönelik açık, kısa tabelaların bulunması durumunda en etkili yöntemdir. Çoğu durumda hastalar, prosedürleri için bekleme sürelerinin kısaltılabilmesi amacıyla hastanenin kapasiteyi artırmaya yönelik adımlar atmasından memnundur.

"Hastalar üniteyi çok seviyor ve hatta hastalardan doğrudan yeni odada tedavi görme yönünde talepler bile aldık." (Mobil + modüler oda kompleksi)

"Zorluklardan biri hastaların bunu bulabilmesini sağlamaktır. Hastalara güven vermek için tabelalar, videolar hazırladık ve hatta yerel basının da gelmesini sağladık. Hastaneler olarak çoğu zaman hastalarımızın birbirleriyle ne kadar iletişim kurduğunu hafife alıyoruz. Birkaç hastanın tedavisi bittikten çok kısa bir süre sonra endişeli hastalardan artık telefon alamıyorsunuz." (Modüler + mobil oda kompleksi)

Endişeler nasıl giderilebilir?

Genel olarak hem personelden hem de hastalardan aldığımız geri bildirimler son derece olumlu. Bazen müşterilerimizden, başlangıçta bunun ne kadar iyi çalışacağından emin olmadıklarını ve personelin endişeli olduğunu, ancak üniteyi kullanmanın ve burada çalışmanın beklentilerini aştığını gördüklerini duyuyoruz. Başlangıçtaki kaygılar çoğunlukla 'bilinmeyenin korkusu' ile ilgilidir.

Daha önce de belirtildiği gibi, güvence sağlamada iletişim son derece önemlidir; tesisin fiziksel özellikleri, uygunluğu ve kalitesi ile klinik açıdan bakıldığında. Sadece hastalarla iletişim açısından değil, tesis ekipleri ile yeni tesiste çalışacak personel arasındaki iletişim de önemlidir.

Bir diğer anahtar kelime ise 'esneklik'. Geçici sağlık tesisi yalnızca bir bina değildir; kapasite sorununa esnek bir çözüm sunar. Q-bital Sağlık Çözümleri, farklı müşterilerin benzersiz ihtiyaçlarına uyum sağlama konusunda 20 yıldan fazla deneyime sahiptir ve bu nedenle, erken bir aşamada iletildiği sürece endişeler sıklıkla ele alınabilir ve sıklıkla bir çözüm bulunabilir.

Temasta olmak Herhangi bir endişenizi tartışmak veya esnek sağlık hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız.