Um preconceito comum é que as instalações de saúde flexíveis são apertadas. Mas embora possam ocupar um espaço menor do que as salas existentes de um hospital e caber na traseira de um caminhão, as salas de cirurgia móveis são expansíveis e surpreendentemente espaçosas por dentro. Quando são necessárias instalações maiores ou salas cirúrgicas híbridas, uma instalação modular de quase qualquer tamanho pode ser feita sob medida para atender às necessidades individuais.
Nossas unidades móveis e modulares também são projetados tendo em mente a eficiência e o fluxo do paciente. As instalações são cuidadosamente pensadas para garantir que haja espaço suficiente para as principais atividades, tanto nas salas principais de procedimentos como nas áreas de apoio.
Embora seja verdade que o espaço auxiliar é muitas vezes limitado em instalações móveis, normalmente pode ser feita uma ligação ao departamento existente no edifício principal do hospital, ou pode ser combinada com unidades modulares para criar um complexo autónomo. Edifícios modulares podem abrigar vestiários e áreas de descanso para funcionários, bem como recepção, área de espera de pacientes e banheiros - ou até mesmo uma enfermaria completa - criando um complexo independente.
Embora as unidades móveis e modulares sejam pré-fabricadas e possam ser instaladas rapidamente, isso não significa que a qualidade tenha sido comprometida. As salas móveis são instalações sofisticadas. Eles demoram muito para serem construídos e passam por testes rigorosos antes de serem disponibilizados aos clientes. Entre os contratos, as unidades são trazidas de volta para a realização de quaisquer trabalhos de manutenção e remodelação necessários e para a realização de verificações.
As instalações móveis são construídas para durar; uma das salas de cirurgia do Q-bital, usada para grandes cirurgias ortopédicas articulares, funcionou no mesmo local por mais de 10 anos como parte integrante do patrimônio do hospital. Outro, usado para podologia e cirurgia de mão, teve o contrato prorrogado diversas vezes, com mais de 5.200 procedimentos realizados no total nas instalações ao longo dos 10 anos de existência.
Da mesma forma, o facto de instalações modulares poderem ser construídas e instaladas rapidamente não significa necessariamente que a qualidade esteja comprometida. Na verdade, pode ser o oposto - produzir as instalações num ambiente controlado pela fábrica significa que é mais fácil garantir a qualidade de construção e o cumprimento das normas, e as unidades são extensivamente inspecionadas antes de saírem da fábrica. Embora oferecidos como uma solução temporária, são projetados para uso permanente. As instalações modulares são construídas de forma robusta a partir de estruturas de aço com piso de concreto, proporcionando uma expectativa de vida superior a 60 anos, durante os quais as instalações podem ser reaproveitadas e realocadas diversas vezes de acordo com as novas necessidades.
Há uma grande diferença entre móvel e modular salas de cirurgia e edifícios portáteis utilizados como alojamento para projetos de construção ou salas de aula temporárias.
Salas cirúrgicas temporárias, salas de endoscopia e unidades de esterilização ou descontaminação são instalações complexas que foram projetadas especificamente para sua finalidade. Muitas vezes são construídos com o mesmo padrão dos edifícios permanentes de saúde, vêm com recursos como iluminação moderna e equipamentos especializados necessários para realizar os procedimentos. Em alguns casos, o equipamento da unidade pode ser de mais alta tecnologia do que o do hospital principal.
As instalações foram projetadas para serem de alto desempenho, seguras e em conformidade com todos os regulamentos relevantes desde o início. Os teatros possuem sistemas especializados a bordo, como ar filtrado HEPA em conformidade com o Grau C da UE, água tratada e sistemas MGPS integrais quando necessário.
Antes do início do contrato, é realizado um programa completo de validação e comissionamento, que inclui testes de qualidade do ar, validação de água, testes elétricos e validação de qualquer equipamento, por exemplo, lavadoras e esterilizadores. As instalações também são mantidas e reparadas regularmente.
Embora possa ser menor que o departamento de sala hospitalar, o interior de uma sala temporária é projetado para ser eficiente e o ambiente interno é monitorado de perto. Os teatros contam com ar condicionado e são projetados para serem confortáveis para pacientes e funcionários.
É comum ouvir da equipe e dos pacientes que eles ficam surpresos com o quão espaçosa e arejada a instalação parece quando está dentro. O feedback recebido também sugere que as unidades são mais brilhantes do que o previsto.
O pessoal de esterilização e descontaminação que trabalha nas nossas unidades de CME também gosta do facto de o espaço ser bem organizado para um fluxo eficiente de instrumentos e de a unidade ter luz natural e janelas para o exterior – algo de luxo, uma vez que os departamentos de esterilização estão frequentemente localizados na cave .
Pode haver falta de áreas de bem-estar para o pessoal, como chuveiros, áreas de descanso e vestiários e instalações para fazer café, mas há sempre a opção de conectar a instalação ao hospital principal ou a um módulo separado que possa fornecer isso. Uma instalação modular pode ser projetada de acordo com as especificações exatas do hospital.
Os funcionários podem ficar apreensivos quanto ao tratamento de pacientes numa área afastada do edifício principal do hospital, onde apoio e ajuda imediatos estão disponíveis em caso de emergência. No entanto, as emergências médicas são discutidas e os planos de ação são considerados antecipadamente. Os processos para emergências de pacientes, evacuações e outros eventos não planejados, como incêndio, são acordados e incorporados aos planos antes de qualquer paciente comparecer às instalações.
Quando um novo contrato for assinado, a Q-bital realizará uma Reunião de Entrega Operacional, durante a qual serão acordadas as práticas de trabalho e responsabilidades do projeto, permitindo que todas as partes envolvidas façam os preparativos adequados. Um plano de projeto completo também será emitido para limitar o impacto da instalação e será assinado por ambas as partes antes da atividade na instalação.
O facto de a instalação ser remota do resto do hospital também pode ser uma preocupação, mas ter uma instalação autónoma, longe das principais áreas do hospital, onde os pacientes podem ser tratados isoladamente, provou ser um benefício durante a pandemia.
Da mesma forma, muitas vezes há preocupação com a jornada do paciente. Dependendo de onde a unidade está situada, isto pode ser um problema, mas a Q-bital pode trabalhar com as instalações e equipas clínicas do hospital para encontrar a solução mais adequada para o transporte de pacientes de e para as instalações.
Nos casos em que o departamento operacional principal está muito longe de um ponto de entrada externo, ou em casos de cirurgia ambulatorial, pode ser benéfico criar um pequeno complexo independente ou “hospital de visita”, composto por uma ou mais salas juntamente com módulos contendo todas as áreas necessárias para pacientes e funcionários; e talvez uma enfermaria móvel ou modular.
Isto significa que os pacientes podem ser admitidos diretamente nas instalações, realizar o procedimento, recuperar e, no final, receber alta diretamente das instalações, tudo sem entrar no hospital principal – algo que tem sido um benefício importante durante a Covid.
Além disso, a chegada de pacientes diretamente à unidade pode levar a um uso mais eficaz do tempo nos quartos, uma vez que o tempo gasto na espera pela transferência de pacientes de outras áreas do hospital é reduzido. Ganhos de eficiência podem ser obtidos quando tudo está mais próximo.
Compreensivelmente, os funcionários podem ficar preocupados em trabalhar num ambiente novo ou com equipamento desconhecido e longe de outros colegas. Mudar temporariamente para outra instalação significará inevitavelmente que os cirurgiões precisarão sair de sua zona de conforto até certo ponto.
Na medida do possível, as rotinas e práticas de trabalho nas instalações temporárias serão adaptadas às práticas de trabalho já existentes. A Q-bital oferece sessões de introdução para funcionários e treinamento completo em qualquer equipamento desconhecido.
Com soluções modulares personalizadas, existe uma oportunidade para as instalações do hospital e as equipas clínicas se envolverem na criação de especificações para as instalações temporárias, o que pode ajudar na transferência de operações existentes para a unidade temporária. Também funciona no sentido inverso - quando uma instalação está a ser usada para fornecer capacidade durante uma grande remodelação ou um novo projeto de construção, um complexo modular pode ser usado para testar novas rotinas e práticas de trabalho em preparação para uma mudança para a nova instalação.
As instalações de saúde móveis são projetadas especificamente para serem capazes de se conectar com a infraestrutura dos hospitais existentes de forma rápida e fácil. Nossos departamentos centrais de esterilização, por exemplo, vêm com integração embutida para o sistema de rastreamento e rastreamento do próprio cliente. Mas embora a mesma sala de cirurgia ou outra instalação clínica possa ser transferida entre hospitais e servir diferentes prestadores de cuidados de saúde, muitas vezes é necessária alguma personalização.
Todos os hospitais são diferentes e cada cliente tem necessidades e formas de trabalhar diferentes. A Q-bital trabalha em estreita parceria com cada cliente e, com base na nossa vasta experiência de trabalho com prestadores de saúde em todo o mundo, pretendemos alcançar a configuração e configuração ideais em cada caso.
É realizada uma pesquisa minuciosa do local e são fornecidas sugestões sobre o melhor caminho a seguir em relação a uma série de questões, incluindo conexões de serviços públicos e integrações com TI e sistemas de incêndio e segurança. Ocasionalmente, um edifício modular, construído à medida das necessidades exactas do cliente, pode ser a resposta.
Embora raramente seja uma grande preocupação para os gestores de instalações, em alguns casos esta pode ser uma questão importante. Por exemplo, quando situado num local muito visível ao público em geral, como perto da entrada principal, ou onde será ignorado por habitações particulares.
A unidade móvel pode não se enquadrar na aparência do restante do hospital, dependendo da aparência do restante do local e da existência de outros edifícios temporários. Nossas unidades móveis são limpas e iluminadas e vêm com uma saia para cobrir a área abaixo da unidade, tornando-a mais permanente. As unidades podem ser personalizadas com rampas, degraus, passarelas e edifícios adicionais para se adequarem à aparência do restante do hospital.
Um edifício ou complexo modular pode ser feito da maneira que o cliente desejar. O tipo, o material e a cor do exterior, bem como o piso e as cortinas do interior, podem ser personalizados, se necessário, para se adequarem à aparência geral do hospital existente.
Por último, mas não menos importante, existe por vezes a preocupação de que os pacientes não estejam dispostos a ser tratados numa unidade temporária. Na nossa experiência, no entanto, os pacientes geralmente ficam felizes em serem tratados em qualquer espaço adequado.
Na verdade, a experiência tem sido oposta durante a pandemia – os pacientes ficaram mais felizes ao chegar a uma instalação independente, sem a necessidade de entrar no edifício principal do hospital. Isto significa que mesmo pacientes de alto risco puderam comparecer a procedimentos ou exames eletivos programados.
A chave para tranquilizar os pacientes e gerir as suas expectativas é uma comunicação eficaz. Os pacientes, em geral, aceitam receber tratamento em qualquer tipo de edifício, mas é importante mantê-los informados. A forma como esta informação é transmitida aos pacientes também é importante; É evidente que os pacientes ficarão menos satisfeitos se comparecerem ao departamento de operações habitual e depois forem instruídos a ir “pela parte de trás” para as instalações temporárias no exterior, no parque de estacionamento.
A comunicação antes da chegada é mais eficaz quando detalha onde o edifício está localizado dentro do campus do hospital e quando há sinalização clara e concisa para o edifício temporário. Na maioria dos casos, os pacientes ficam satisfeitos com o fato de o hospital ter tomado medidas para aumentar a capacidade, de modo que o tempo de espera pelo procedimento possa ser reduzido.
No geral, o feedback que recebemos tanto da equipe quanto dos pacientes é extremamente positivo. Às vezes ouvimos dos clientes que inicialmente não tinham a certeza de quão bem funcionaria e que os funcionários estavam apreensivos, apenas para descobrirem que a utilização e o trabalho na unidade excederam as suas expectativas. As preocupações iniciais são principalmente sobre o “medo do desconhecido”.
Como já mencionado, a comunicação é extremamente importante para proporcionar segurança; sobre as características físicas, conformidade e qualidade da instalação, bem como do ponto de vista clínico. Não apenas em termos de comunicação com os pacientes – a comunicação entre as equipas das instalações e o pessoal que trabalhará nas novas instalações também é importante.
Outra palavra-chave é “flexibilidade”. Uma unidade de saúde temporária não é apenas um edifício – fornece uma solução flexível para um problema de capacidade. A Q-bital Healthcare Solutions tem mais de 20 anos de experiência na adaptação às necessidades únicas de diferentes clientes e, como tal, as preocupações podem muitas vezes ser abordadas e uma solução pode muitas vezes ser encontrada, desde que sejam comunicadas numa fase inicial.
Entrar em contato se desejar discutir quaisquer preocupações ou saber mais sobre cuidados de saúde flexíveis.
Q-bital Healthcare Solutions
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