Універсальні селектори
Тільки точні збіги
Пошук у заголовку
Пошук у вмісті
Селектори типів публікацій
контакт

Десять помилкових уявлень про гнучку охорону здоров’я

< Назад до новин
Коли вперше розглядають впровадження модульного або мобільного об’єкта, пропозиції можуть бути сприйняті скептично, особливо у випадках, коли персонал є новим для такого типу об’єкта. Тут ми розглядаємо десять найпоширеніших проблем і помилкових уявлень і пояснюємо, чого ви можете очікувати від впровадження гнучкої операційної, ендоскопічної кімнати або палати від Q-bital.

1: кількість місць обмежена

Однією з поширених упереджень є те, що гнучкі медичні заклади тісні. Але хоча вони можуть займати меншу площу, ніж існуючі приміщення лікарні, і поміститися на кузов вантажівки, мобільні операційні можна розширити та напрочуд просторі всередині. Якщо потрібні більші приміщення або гібридні операційні, можна створити модульну установу практично будь-якого розміру відповідно до індивідуальних вимог.

Наші мобільні та модульні установки також розроблені з урахуванням ефективності та потоку пацієнтів. Обладнання ретельно продумано, щоб забезпечити достатній простір для основних видів діяльності як в основних процедурних кімнатах, так і в допоміжних зонах.

Хоча це правда, що допоміжний простір часто обмежений у мобільних установах, зазвичай можна встановити з’єднання з існуючим відділенням у головній будівлі лікарні, або його можна об’єднати з модульними блоками для створення автономного комплексу. У модульних будівлях можуть розміщуватися роздягальні та зони відпочинку для персоналу, а також ресепшн, зона очікування пацієнтів і санвузол або навіть повна палата, створюючи окремий комплекс.

«З моменту початку роботи закладу і персонал, і пацієнти були задоволені новим просторим, чистим і світлим приміщенням палати…. той факт, що він розташований далеко від головної будівлі лікарні, заспокоїв пацієнтів із групи ризику». (Модульна палата)

2: Порушена якість збірки

Незважаючи на те, що мобільні та модульні блоки є готовими і можуть бути швидко встановлені, це не означає, що якість була порушена. Мобільні номери - це вишукані зручності. Їх створення займає багато часу, і вони проходять суворе тестування, перш ніж стати доступними для клієнтів. У період між контрактами блоки повертаються для виконання будь-яких необхідних робіт з технічного обслуговування та ремонту, а також для проведення перевірок.

Мобільні об'єкти побудовані, щоб служити довго; одна з операційних залів Q-bital, яка використовувалася для великих ортопедичних операцій на суглобах, була на тому самому місці більше 10 років як невід’ємна частина маєтку лікарні. Інший, який використовується для ортопедії та хірургії кисті, мав контракт, який подовжувався кілька разів, загалом у закладі було проведено понад 5200 процедур за 10 років його існування.

Подібним чином той факт, що модульні об’єкти можуть бути побудовані та встановлені швидко, не обов’язково означає, що це погіршує якість. Насправді все може бути навпаки – виробництво обладнання в умовах, контрольованих заводом, означає, що легше забезпечити якість виготовлення та дотримання стандартів, а агрегати ретельно перевіряються перед виходом із заводу. Хоча вони пропонуються як тимчасове рішення, вони призначені для постійного використання. Модульні об’єкти міцно сконструйовані із сталевих каркасів із бетонною підлогою, що забезпечує очікуваний термін служби понад 60 років, протягом якого об’єкти можна перепрофілювати та переміщувати кілька разів відповідно до мінливих потреб.

«Модульна клініка була закінчена за дійсно високим стандартом. Коли я вперше почув, що це переносна кабіна, я подумав – о, щось із будівельного майданчика – але коли ви в ній, ви не знаєте, що ви не в лікарні». (Модульна клініка)

3: Це неналежне клінічне середовище

Є велика різниця між мобільним і модульним операційні і переносні будівлі, які використовуються як приміщення для будівельних проектів або тимчасові класи.

Тимчасові операційні, ендоскопічні кабінети та стерилізаційні та деконтамінаційні блоки є складними приміщеннями, які були спеціально розроблені для їх призначення. Вони часто будуються за тими самими стандартами, що й постійні медичні будівлі, оснащені такими функціями, як сучасне освітлення та спеціальне обладнання, необхідне для виконання процедур. У деяких випадках обладнання у відділенні може бути більш високотехнологічним, ніж у головній лікарні.

Об’єкти з самого початку були спроектовані таким чином, щоб вони були високоефективними, безпечними та відповідали всім відповідним нормам. На борту кінотеатрів є такі спеціалізовані системи, як повітря з фільтром HEPA, що відповідає класу C ЄС, очищена вода та вбудовані системи MGPS, де це необхідно.

Перед початком дії контракту виконується повна програма валідації та введення в експлуатацію, яка включає випробування якості повітря, валідацію води, електричні випробування та валідацію будь-якого обладнання, наприклад, пральних машин і стерилізаторів. Приміщення також регулярно обслуговуються.

«Позитивні відгуки пацієнтів, які пройшли лікування, були широко поширеними та гідними похвали. Багато хто прокоментував, наскільки світлими, чистими та ефективними були заклади, тоді як наші власні клінічні команди оцінили, наскільки вони добре обладнані». (Мобільна операційна)

4: Робоче середовище далеко не ідеальне

Незважаючи на те, що тимчасове приміщення може бути меншим, ніж відділення лікарняної палати, внутрішня частина тимчасової кімнати розроблена для ефективності, а внутрішнє середовище ретельно контролюється. Кінотеатри оснащені кондиціонерами і розроблені таким чином, щоб було комфортно як для пацієнтів, так і для персоналу.

Часто можна почути від персоналу та пацієнтів, що вони здивовані тим, наскільки просторим і повітряним заклад відчуває себе всередині. Отримані відгуки також свідчать про яскравість пристроїв, ніж очікувалося.

Співробітникам зі стерилізації та дезінфекції, які працюють у наших відділеннях CSSD, також подобається той факт, що приміщення добре сплановано для ефективного потоку інструментів, а також те, що відділення має природне освітлення та вікна назовні – щось на зразок розкоші, оскільки стерилізаційні відділення часто розташовані в підвалі. .

Може не вистачати зон для догляду за персоналом, таких як душові, зони для відпочинку та роздягання, а також кавоварка, але завжди є можливість підключити заклад або до головної лікарні, або до окремого модуля, який може забезпечити це. Модульну установку можна сконструювати відповідно до точних специфікацій лікарень.

«Усім нашим колегам, які там працювали, це дуже сподобалося, їм сподобався той факт, що це було гарно та ефективно. Тож це добре для хірурга та подобається пацієнтам, тому що воно чисте та блискуче та, очевидно, ні для чого іншого не використовується». (Мобільний + Модульний комплекс)
«Надане обладнання було в дуже хорошому стані. Відгуки персоналу, які ми отримали, свідчать про те, що середовище було приємним для роботи та мали корисні зручності». (Центральне стерилізаційне відділення)

5: Приміщення для лікування занадто ізольоване або далеко

Персонал може побоюватися лікування пацієнтів у зоні, віддаленій від головної будівлі лікарні, де в екстрених випадках можна отримати негайну підтримку та допомогу. Однак екстрені медичні випадки обговорюються та плани дій розглядаються заздалегідь. Процеси для пацієнтів у надзвичайних ситуаціях, евакуаціях та інших незапланованих подіях, таких як пожежа, узгоджуються та включаються в плани до того, як будь-який пацієнт відвідає заклад.

Після підписання нового контракту Q-bital проведе робочу нараду з доставки, під час якої узгоджуються методи роботи та відповідальність за проект, що дає змогу всім залученим сторонам провести відповідну підготовку. Також буде видано повний план проекту, щоб обмежити вплив встановлення, який буде підписаний обома сторонами перед початком робіт на об’єкті.

Той факт, що заклад віддалений від решти лікарні, також може викликати занепокоєння, але наявність окремого закладу подалі від основних відділень лікарні, де пацієнти можуть лікуватися в ізоляції, виявилася перевагою під час пандемії.

«Відокремлення відділення від лікарні є ключовим фактором для безпеки пацієнтів, і пацієнти були дуже раді відвідувати це відділення через відокремлену групу персоналу». (Мобільна операційна)
«Навіть ті пацієнти, які трохи нервують через Covid, із задоволенням приходять до закладу, тому що він знаходиться окремо від основної лікарні, і вони знають, що він не використовується ні для чого іншого, вони знають, що весь персонал проводить самотестування і були вакциновані». (Мобільний ендоскопічний комплекс)

6: потік пацієнтів порушено або шлях пацієнта подовжується

Подібним чином часто виникає занепокоєння щодо подорожі пацієнта. Залежно від того, де розташовано відділення, це може бути проблемою, але Q-bital може співпрацювати з маєтками лікарні та клінічними командами, щоб знайти найбільш прийнятне рішення для транспортування пацієнтів до закладу та назад.

У випадках, коли основне операційне відділення знаходиться дуже далеко від зовнішньої точки входу, або для випадків денної хірургії, може бути корисним створити окремий невеликий комплекс або «лікарню відвідування», що складається з однієї або кількох кімнат разом із модулями, що містять всі необхідні зони для пацієнтів і персоналу; і, можливо, мобільна або модульна палата.

Це означає, що пацієнти можуть бути госпіталізовані безпосередньо в закладі, пройти процедуру, відновитися, а потім виписатися безпосередньо з закладу в кінці, і все це без входу в головну лікарню – те, що було ключовою перевагою під час Covid.

Крім того, звернення пацієнтів безпосередньо до відділення може сприяти більш ефективному використанню часу в палатах, оскільки час, витрачений на очікування переведення пацієнтів з інших відділень лікарні, скорочується. Ефективність можна досягти, коли все під рукою.

«Це виявилося надзвичайно ефективним. Ми змогли значно підвищити ефективність і пропускну здатність. Пацієнтам може знадобитися багато часу, щоб прийти з палати в операційну, але оскільки всі пацієнти знаходяться поблизу кімнати, і все добре організовано, наш середній час обороту між випадками в окремому відділенні був набагато коротше. Це підвищує ефективність і скорочує час, протягом якого кімната не використовується для операції, що зрештою скорочує час очікування для пацієнтів». (Мобільний + модульний комплекс)

7: Процедури та обладнання будуть незнайомими

Зрозуміло, що співробітники можуть занепокоїтися роботою в новому середовищі або з незнайомим обладнанням і далеко від інших колег. Переїзд до іншого закладу на тимчасовій основі неминуче означатиме, що хірургам доведеться певною мірою вийти із зони комфорту.

Наскільки це практично, розпорядок і методи роботи у тимчасовому об’єкті будуть узгоджені з існуючими методами роботи. Q-bital пропонує ввідні сесії для персоналу та повне навчання на будь-якому незнайомому обладнанні.

Завдяки індивідуальним модульним рішенням є можливість для лікарняних установ і клінічних команд брати участь у створенні специфікацій для тимчасового приміщення, що може допомогти перенести існуючі операції в тимчасове відділення. Це також працює в інший спосіб - якщо об'єкт використовується для забезпечення потужності під час великого проекту реконструкції або нового будівництва, модульний комплекс можна використовувати для тестування нових процедур і методів роботи під час підготовки до переїзду на новий об'єкт.

«Підрозділ забезпечив гнучкість і дав нам достатньо часу, щоб ефективно навчити персонал новому обладнанню, а також продовжувати підтримувати рівень обслуговування в той же час. Зізнаюся, на початку я був стурбований мобільним блоком, але після роботи там був справді задоволений. Це була знахідка, і команда справді любить там працювати, особливо їм подобаються вікна». (блок дезактивації ендоскопа)

8: Plug and play не працює для охорони здоров’я

Мобільні медичні заклади розроблені спеціально для швидкого та легкого підключення до існуючої власної інфраструктури лікарень. Наші центральні відділи стерилізації, наприклад, оснащені вбудованою інтеграцією для власної системи відстеження та відстеження клієнта. Але хоча ту саму операційну чи іншу клінічну установу можна переміщати між лікарнями та обслуговувати різних постачальників медичних послуг, часто потрібні певні налаштування.

Усі лікарні різні, і кожен клієнт має різні потреби та різні способи роботи. Q-bital працює в тісному партнерстві з кожним клієнтом, і, ґрунтуючись на нашому великому досвіді роботи з постачальниками медичних послуг у всьому світі, ми прагнемо досягти оптимальної конфігурації та налаштування в кожному конкретному випадку.

Проводиться ретельне обстеження об’єкта та надаються пропозиції щодо найкращих шляхів вирішення низки питань, включаючи підключення до комунальних мереж та інтеграцію з ІТ, протипожежними системами та системами безпеки. Іноді відповіддю може бути модульна будівля, побудована на замовлення відповідно до точних вимог клієнта.

«Є багато переваг використання такого гнучкого приміщення, як це, коли потрібне тимчасове приміщення. Оскільки клініка була мобільною, вона запрацювала дуже швидко, спричиняючи мінімальні збої на території лікарні, і команда Q-bital була рада адаптуватися та працювати з нами, щоб знайти оптимальне рішення». (Мобільна медична допомога)

9: Це буде непривабливо

Хоча це рідко викликає серйозне занепокоєння для керівників закладів, у деяких випадках це може бути важливою проблемою. Наприклад, коли він розташований у дуже помітному для широкої публіки місці, як-от біля головного входу, або там, де на нього буде видно приватні будинки.

Пересувний блок може не підходити до зовнішнього вигляду решти лікарні, залежно від того, як виглядає решта території та чи є на ній інші тимчасові будівлі. Наші мобільні блоки чисті та яскраві та оснащені спідницею, яка прикриває область під блоком, роблячи його більш стійким. Блоки можна налаштувати за допомогою пандусів, сходів, доріжок і додаткових будівель, щоб відповідати зовнішньому вигляду решти лікарні.

Модульну будівлю або комплекс можна створити на будь-який смак клієнта. Тип, матеріал і колір екстер’єру, а також підлогове покриття та штори всередині можна налаштувати, якщо потрібно, щоб відповідати загальному вигляду та відчуттям існуючої лікарні.

10: Це вплине на довіру пацієнтів

І останнє, але не менш важливе: іноді існує занепокоєння, що пацієнти не захочуть лікуватися у тимчасовому відділенні. Проте, з нашого досвіду, пацієнти, як правило, задоволені лікуванням у будь-якому відповідному приміщенні.

Насправді під час пандемії досвід був протилежним – пацієнти були щасливішими, приїжджаючи в окремий заклад без необхідності входити в головну будівлю лікарні. Це означало, що навіть пацієнти з високим ризиком мали змогу відвідувати планові планові процедури або сканування.

Ключ до заспокоєння пацієнтів і управління їхніми очікуваннями – ефективне спілкування. Пацієнти, як правило, погоджуються на лікування в будь-якому корпусі, але важливо тримати їх у курсі. Спосіб передачі цієї інформації пацієнтам також важливий; очевидно, що пацієнти будуть менш задоволені, якщо вони звернуться до звичайного операційного відділення, а потім скажуть йти «задом» до тимчасового приміщення на вулиці, на автостоянці.

Комунікація до прибуття є найефективнішою, коли в ній детально вказується, де розташована будівля в межах лікарняного містечка, і є чіткі, лаконічні покажчики на тимчасову будівлю. У більшості випадків пацієнти задоволені тим, що лікарня вжила заходів для збільшення потужностей, щоб скоротити час очікування на процедуру.

«Пацієнти люблять відділення, і ми навіть отримували запити від пацієнтів пройти лікування в новому кабінеті». (Мобільний + модульно кімнатний комплекс)
«Одна проблема полягає в тому, щоб пацієнти могли його знайти. Ми зробили знаки, відео, щоб заспокоїти пацієнтів, і навіть залучили місцеву пресу. Ми, як лікарні, часто недооцінюємо, наскільки наші пацієнти спілкуються один з одним. Досить швидко після того, як кілька пацієнтів пройшли, ви більше не отримуєте телефонних дзвінків від стурбованих пацієнтів». (Модульно-мобільний кімнатний комплекс)

Як можна вирішити проблеми?

Загалом відгуки, які ми отримуємо як від персоналу, так і від пацієнтів, виключно позитивні. Інколи ми чуємо від клієнтів, що вони спочатку не були впевнені, наскільки добре це працюватиме, і що персонал боявся, лише щоб виявити, що використання та робота в підрозділі перевершили їхні очікування. Початкові занепокоєння здебільшого стосуються «страху невідомого».

Як уже згадувалося, комунікація надзвичайно важлива для надання впевненості; про фізичні характеристики, відповідність і якість закладу, а також з клінічної точки зору. Не лише з точки зору спілкування з пацієнтами – також важливе спілкування між командами закладу та персоналом, який працюватиме в новому закладі.

Інше ключове слово — «гнучкість». Тимчасовий заклад охорони здоров’я – це не просто будівля – це гнучке вирішення питання місткості. Q-bital Healthcare Solutions має більш ніж 20-річний досвід адаптації до унікальних потреб різних клієнтів, тому часто можна вирішити проблеми та знайти рішення, якщо про них повідомити на ранній стадії.

Будемо на зв'язку якщо ви хочете обговорити будь-які проблеми або дізнатися більше про гнучку медичну допомогу.

Поділитися цим:

< Назад до новин

Вам також може сподобатися...

Наша виставка на SAMTIT Kongress 2024

Дякуємо, що приєдналися до нас на SAMTIT Kongress 2024!
Читати далі

Інноваційний засіб «передачі швидкої допомоги» допомагає North West Anglia NHS Foundation Trust покращити якість обслуговування пацієнтів

Q-bital Healthcare Solutions надала інноваційний засіб «передачі швидкої допомоги» Trust NHS NHS North West Anglia, який уже підтримав понад 15 000 пацієнтів.
Читати далі

Університетська лікарня Мілтон-Кейнс відкриває новий мобільний театр для збільшення хірургічних можливостей

Університетська лікарня Мілтон-Кейнс відкриває новий мобільний театр для збільшення хірургічних можливостей
Читати далі
ЄС
APAC

Q-bital Healthcare Solutions
Unit 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Gloucester, GL3 4AD

Електронна пошта:
[email protected]
crossmenu