Generieke selectors
Alleen exacte overeenkomsten
Zoek in titel
Zoek in inhoud
Posttypekiezers
Contact

Voorwaarden

Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met de volgende gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden”).

Als u het niet eens bent met enig onderdeel van deze algemene voorwaarden, gebruik dan onze website niet.

De eigenaar van deze website is Vanguard Healthcare Solutions Limited, met statutaire zetel in Unit 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Brockworth, Gloucester, GL3 4AD, VK en het registratienummer is 04382564. 

Q-bital Healthcare Solutions is een handelsnaam van Vanguard Healthcare Solutions Limited, gebruikt voor niet-Britse contracten geïnitieerd door deze entiteit. Bovendien is Vanguard Healthcare Solutions Limited volledig eigenaar van de overzeese dochterondernemingen, zoals hieronder beschreven, die allemaal ook handelen onder Q-bital Healthcare Solutions. Waar naar Q-bital Healthcare Solutions wordt verwezen, wordt verwezen naar één, enkele of al deze entiteiten.

  • Q-bital Healthcare Solutions Pty Ltd, statutaire zetel op Level 21, 55 Collins Street, Melbourne VIC 3000, Australië en registratienummer 33 631 681 233
  • Q-bital Healthcare Solutions (Netherlands) BV, statutair gevestigd te Frieslandhaven 9, 3433 PC, Nieuwegein, Nederland en registratienummer 68154461
  • Q-bital Healthcare Solutions (Zweden) AB, statutair gevestigd te Mailbox 1445, 411 42, Göteborg, Zweden en registratienummer 559363-7787

De term ‘Q-bital Healthcare Solutions’ of ‘ons’ of ‘wij’ verwijst naar de verzameling entiteiten zoals hierboven bedoeld. De term ‘u’ verwijst naar de gebruiker of kijker van onze website.

Op deze website zijn de volgende voorwaarden van toepassing:

  • De inhoud van de pagina's van deze website is uitsluitend bedoeld voor uw algemene informatie en gebruik. Het kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Er wordt van u verwacht dat u deze pagina van tijd tot tijd controleert om kennis te nemen van eventuele wijzigingen die wij aanbrengen, aangezien deze bindend voor u zijn. Sommige bepalingen in deze Voorwaarden kunnen ook worden vervangen door bepalingen of mededelingen die elders op onze website zijn gepubliceerd.
  • Noch wij, noch enige derde partij geeft enige garantie met betrekking tot de juistheid, tijdigheid, prestatie, volledigheid of geschiktheid van de informatie en materialen die op deze website worden gevonden of aangeboden voor een bepaald doel. U erkent dat dergelijke informatie en materialen onnauwkeurigheden of fouten kunnen bevatten en wij sluiten uitdrukkelijk aansprakelijkheid uit voor dergelijke onnauwkeurigheden of fouten, voor zover toegestaan door de wet.
  • Uw gebruik van informatie of materialen op deze website is geheel op eigen risico, waarvoor wij niet aansprakelijk zijn. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle producten, diensten of informatie die via deze website beschikbaar zijn, aan uw specifieke vereisten voldoen.
  • Wij verklaren of garanderen niet dat onze website of het materiaal op de website vrij is van alle virussen of andere schadelijke componenten. U dient daarom voorzichtig te zijn bij uw gebruik van de website. Wanneer u materialen downloadt, moet u actuele, door de industrie erkende software gebruiken om virussen of soortgelijke destructieve apparaten te detecteren en te vernietigen. U bent als enige verantwoordelijk voor uw gebruik en voor eventuele schade aan een computersysteem, verlies van gegevens of andere schade die daaruit kan voortvloeien.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade veroorzaakt door een gedistribueerde denial-of-service-aanval, virussen of ander technologisch schadelijk materiaal dat uw computerapparatuur, computerprogramma's, gegevens of ander bedrijfseigen materiaal kan infecteren als gevolg van uw gebruik van onze website. of op het downloaden door u van materiaal dat erop is geplaatst, of op een daaraan gekoppelde website.
  • Deze website bevat materiaal dat eigendom is van of in licentie is gegeven aan ons. Dit materiaal omvat, maar is niet beperkt tot, het ontwerp, de lay-out, het uiterlijk, het uiterlijk en de afbeeldingen. Reproductie is verboden anders dan in overeenstemming met de copyrightkennisgeving, die deel uitmaakt van deze Voorwaarden.
  • Alle handelsmerken die op deze website worden weergegeven en die geen eigendom zijn van of in licentie zijn gegeven aan de exploitant, worden op de website erkend.
  • Ongeautoriseerd gebruik van deze website kan aanleiding geven tot een vordering tot schadevergoeding en/of een strafbaar feit opleveren.
  • Van tijd tot tijd kan deze website ook links naar andere websites bevatten. Deze links zijn bedoeld om u meer informatie te geven. Ze betekenen niet dat wij de website(s) onderschrijven. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van de gelinkte website(s).
  • Wij hebben het recht om uw gebruik van de websites onmiddellijk te beëindigen als wij naar eigen goeddunken vaststellen dat u deze algemene voorwaarden heeft geschonden of anderszins betrokken bent geweest bij gedrag dat wij naar eigen goeddunken onaanvaardbaar achten.
  • Uw gebruik van deze website en elk geschil dat voortvloeit uit dergelijk gebruik van de website is onderworpen aan de wetten van Engeland, Noord-Ierland, Schotland en Wales.

Privacybeleid en cookies

De eigenaar van deze website is Vanguard Healthcare Solutions Limited, met statutaire zetel in Unit 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Brockworth, Gloucester, GL3 4AD, VK en het registratienummer is 04382564.

Q-bital Healthcare Solutions is een handelsnaam van Vanguard Healthcare Solutions Limited, gebruikt voor niet-Britse contracten geïnitieerd door deze entiteit. Bovendien is Vanguard Healthcare Solutions Limited volledig eigenaar van de overzeese dochterondernemingen, zoals hieronder beschreven, die allemaal ook handelen onder Q-bital Healthcare Solutions. Waar naar Q-bital Healthcare Solutions wordt verwezen, wordt verwezen naar één, enkele of al deze entiteiten.

  • Q-bital Healthcare Solutions Pty Ltd, statutaire zetel op Level 21, 55 Collins Street, Melbourne VIC 3000, Australië en registratienummer 33 631 681 233
  • Q-bital Healthcare Solutions (Netherlands) BV, statutair gevestigd te Frieslandhaven 9, 3433 PC, Nieuwegein, Nederland en registratienummer 68154461
  • Q-bital Healthcare Solutions (Zweden) AB, statutair gevestigd te Mailbox 1445, 411 42, Göteborg, Zweden en registratienummer 559363-7787

De term 'Q-bital Healthcare Solutions' of 'ons' of 'wij' of 'onze' verwijst naar de verzameling entiteiten zoals hierboven bedoeld. De term ‘u’ of ‘uw’ verwijst naar de gebruiker of kijker van onze website.

Q-bital Healthcare Solutions doet er alles aan om uw recht op privacy te behouden en dit houdt onder meer in dat u ervoor zorgt dat u in de toekomst geen ongevraagde communicatie van ons ontvangt.

Wij waarderen de privacy van degenen die persoonlijke informatie aan ons verstrekken. Dit privacybeleid is van toepassing op onze klanten, personeel dat voor onze klanten werkt, bezoekers van onze website, leveranciers en opdrachtnemers, en personeel dat voor onze leveranciers en opdrachtnemers werkt. Het beschrijft de persoonlijke informatie die we verzamelen, hoe we deze informatie gebruiken, de wettelijke basis waarop we deze verwerken, met wie deze wordt gedeeld en hoe deze wordt opgeslagen. Voor onze medewerkers geldt het niet, omdat wij voor hen een apart privacybeleid hebben.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe wij omgaan met persoonlijke informatie.

Door onze website te bezoeken of te bekijken, contact met ons op te nemen via sociale media, door een van de producten of diensten te gebruiken die wij leveren of door op een andere manier uw gegevens aan ons te verstrekken, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

Van tijd tot tijd moeten we mogelijk wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid. Als we ons privacybeleid bijwerken, zal de bijgewerkte versie op onze website staan en, indien van toepassing, per post of e-mail aan u worden meegedeeld. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen. Door de diensten en onze website te blijven gebruiken, bevestigt u dat u de nieuwste versie van ons privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

1. Hoe u contact met ons kunt opnemen

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, kunt u contact met ons opnemen door te schrijven naar, The Data Controller, Unit 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Brockworth, Gloucester, GL3 4AD . Stuur ons een e-mail op [email protected] of bel 01452 651 860.

2. Informatie die we verzamelen

We kunnen alle onderstaande informatie verzamelen en gebruiken. We noemen dit in dit privacybeleid ‘persoonlijke informatie’:

2.1 Persoonlijke informatie die u ons geeft

U of uw werkgever kan ons persoonlijke informatie over u verstrekken door gebruik te maken van onlineformulieren op onze website, door bestelformulieren in te vullen, een account bij ons aan te maken of door per telefoon, e-mail of op een andere manier contact met ons op te nemen. Dit omvat bijvoorbeeld wanneer persoonlijke gegevens aan ons worden verstrekt om facilitaire oplossingen of aanverwante diensten van ons in te huren. U of uw werkgever kan ons ook persoonlijke informatie over u verstrekken wanneer u goederen of diensten aan ons aanbiedt of levert.

Dergelijke persoonlijke informatie kan het volgende omvatten:

(a) Informatie over u

(i) Uw naam

(ii) Adres en postcode

(iii) E-mailadres

(iv) Telefoonnummer (inclusief mobiele telefoonnummers)

(v) Uw functietitel

(vi) Bedrijfsnaam

(vii) Bedrijfsadres

(viii) Accountinformatie

(ix) Geslacht

(x) Geboortedatum

(xi) Informatie verstrekt in correspondentie

(xii) Updates van de aan ons verstrekte informatie

(b) Informatie over de diensten die wij u leveren

(i) Informatie die nodig is om diensten aan u te verlenen

(ii) Informatie over klantenservice

(iii) Klantrelatiebeheer en marketinginformatie

(c) Informatie over diensten of producten die wij van u of uw werkgever ontvangen

(i) Uw website

(ii) Due diligence-informatie voor leveranciers

(iii) Contactgegevens werk (telefoonnummer, postadres, e-mailadres)

Houd er rekening mee dat we bepaalde soorten persoonlijke gegevens nodig hebben zodat we producten en diensten aan u of uw werkgever kunnen leveren, of zodat u of uw werkgever diensten aan ons kunnen leveren. Als u ons dergelijke persoonlijke gegevens niet verstrekt of ons vraagt deze te verwijderen, heeft u mogelijk geen toegang meer tot onze diensten en producten of kunt u geen goederen en diensten meer aan ons leveren.

2.2 Persoonlijke informatie die wij over u verzamelen

(a) Elke keer dat u onze website bezoekt, kunnen wij automatisch de volgende informatie verzamelen:

(i) technische informatie, inclusief het internetprotocol (IP)-adres dat wordt gebruikt om uw computer met internet te verbinden, domeinnaam en land dat om informatie vraagt, de opgevraagde bestanden, browsertype en -versie, typen en versies van browserplug-ins, besturingssysteem en platform;

(ii) informatie over uw bezoek, inclusief de volledige Uniform Resource Locators (URL)-klikstream naar, via en vanaf onze site (inclusief datum en tijd), tijd en duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, pagina-interactie-informatie (zoals scrollen, klikken en mouse-overs), methoden die worden gebruikt om de pagina te verlaten, verkeersgegevens, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiegegevens en informatie die wordt verstrekt bij het aanvragen van verdere diensten of downloads.

(b) We kunnen e-mailcommunicatie die onze systemen binnenkomt en verlaat, onderscheppen, monitoren en/of bijhouden.

(c) Als u met een van onze verkoopvertegenwoordigers spreekt, verzamelen wij bepaalde informatie die u aan die verkoopvertegenwoordiger verstrekt.

(d) Als u contact met ons opneemt via sociale media, verzamelen wij bepaalde informatie over u via uw sociale mediapagina en via uw interacties met ons of met informatie over onze diensten.

(e) Als u een klant of leverancier (of een potentiële klant of leverancier) bent of voor een van hen werkt (ook als consultant), kunnen wij informatie over u verkrijgen via de website van uw bedrijf.

(f) We kunnen persoonlijke informatie verkrijgen van externe leveranciers om onze diensten te promoten en op de markt te brengen. Dergelijke marketing zal worden uitgevoerd in overeenstemming met sectie 10.

3. Gebruik van informatie

Wij, of externe gegevensverwerkers die namens ons handelen, verzamelen, gebruiken en bewaren de hierboven genoemde persoonlijke informatie om de volgende redenen:

3.1 Bezoek onze website:

(a) om u toegang te geven tot en gebruik te maken van onze website.

b) het verlenen van technische ondersteuning.

(c) om u de informatie, producten en diensten te verstrekken die u bij ons aanvraagt.

(d) om de veiligheid van onze diensten en onze website te garanderen.

(e) om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website; En

(f) voor verbetering en onderhoud van onze website en het opstellen van rapporten of het samenstellen van statistieken om onze producten en diensten te verbeteren. Dergelijke gegevens worden voor zover redelijkerwijs mogelijk geanonimiseerd en u zult niet identificeerbaar zijn op basis van de verzamelde informatie.

3.2 Het ontvangen van goederen en diensten van u.

(a) om ons in staat te stellen diensten van u te ontvangen en te beheren (inclusief due diligence van leveranciers, betalings- en onkostendeclaraties en financiële audits).

(b) voor gezondheids- en veiligheidsregistraties en -beheer.

(c) om informatie op CV's te bevestigen en referentiecontroles uit te voeren, om de geschiktheid van u of uw werkgever om voor ons te werken te beoordelen; En

d) voor het monitoren van gelijke kansen.

3.3 Het leveren van producten en diensten aan u.

(a) om relevante producten, diensten en ondersteuning aan u of uw werkgever te leveren.

(b) om eventuele vragen of problemen die u heeft over onze producten en diensten af te handelen, inclusief eventuele vragen over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan en gebruiken, of eventuele verzoeken van u om een kopie van de informatie die wij over jou vasthouden.

(c) om u bepaalde communicatie (waaronder per e-mail of telefoon) te sturen over onze producten en diensten, zoals aankondigingen en administratieve berichten (bijvoorbeeld waarin wijzigingen in onze algemene voorwaarden worden uiteengezet en u op de hoogte wordt gehouden van onze prijzen).

d) voor gezondheid, veiligheid en kwaliteitsborging; En

(e) het uitvoeren van statistische analyses en marktonderzoek.

3.4

Voor interne bedrijfsrapportage, bedrijfsadministratie, het waarborgen van adequate verzekeringsdekking voor ons bedrijf, het waarborgen van de veiligheid van bedrijfsfaciliteiten, onderzoek en ontwikkeling, en het identificeren en implementeren van zakelijke efficiëntieverbeteringen.

3.5

Om te voldoen aan alle procedures, wetten en voorschriften die op ons van toepassing zijn – dit kan onder meer inhouden wanneer wij redelijkerwijs menen dat het in ons legitieme belang of in het legitieme belang van anderen is om hieraan te voldoen, en ook wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen.

3.6

Om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen – dit kan onder meer inhouden wanneer we redelijkerwijs van mening zijn dat dit in onze legitieme belangen of de legitieme belangen van anderen is, evenals wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen.

3.7

Als u contact met ons opneemt via sociale media, om uw interacties met ons en ons merk online te monitoren, waar het in ons legitieme belang is om dit te doen voor marktonderzoek en voor het plannen van toekomstige marketingcampagnes.

3.8

Als u een journalist bent en het in ons legitieme belang is om contact met u op te nemen om u uit te nodigen een nieuwsartikel over onze producten of diensten te schrijven; om u uit te nodigen voor evenementen, om u promotiemateriaal toe te sturen en voor persberichten.

4. Wettelijke basis voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens

4.1

Wij zijn van mening dat de juridische gronden voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens, zoals uiteengezet in dit privacybeleid, de volgende zijn:

(a) ons gebruik van uw persoonlijke gegevens is noodzakelijk om onze verplichtingen uit hoofde van een contract met u na te komen (bijvoorbeeld om te voldoen aan de gebruiksvoorwaarden van onze website die u accepteert door op onze website te surfen en/of om te voldoen aan ons contract om diensten verlenen aan of diensten ontvangen van u of uw werkgever); of

(b) waar (a) niet van toepassing is, is het gebruik van uw persoonlijke gegevens noodzakelijk voor onze legitieme belangen of de legitieme belangen van anderen (bijvoorbeeld om de veiligheid van onze website te waarborgen). Onze legitieme belangen omvatten onder meer:

(i) ons bedrijf runnen, laten groeien en ontwikkelen.

(ii) onze website beheren.

(iii) voldoende bekwame en gekwalificeerde leveranciers selecteren.

(iv) zorgen voor een veilige werkomgeving voor ons personeel en bezoekers.

(v) marketing, marktonderzoek en bedrijfsontwikkeling.

(vi) diensten verlenen aan onze klanten, betalingen doen en ontvangen, klantenservice verlenen en de klant kennen aan wie wij diensten verlenen.

(vii) het plaatsen, volgen en garanderen van de uitvoering van bestellingen bij onze leveranciers; En

(viii) voor interne administratieve doeleinden van de groep.

4.2

In de toekomst kan ander gebruik van andere persoonlijke informatie afhankelijk zijn van uw toestemming (die op elk moment kan worden ingetrokken nadat u deze hebt gegeven, zoals hieronder beschreven). Wanneer dit het geval is, wordt de noodzaak van toestemming aangegeven in dit Privacybeleid.

4.3

Als we op uw toestemming vertrouwen om uw persoonlijke gegevens op een bepaalde manier te gebruiken, maar u later van gedachten verandert, kunt u uw toestemming intrekken door contact met ons op te nemen via [email protected]. Wij zullen hiermee stoppen. Als u uw toestemming echter intrekt, kan dit van invloed zijn op de mogelijkheid voor u om diensten aan ons te verlenen (bijvoorbeeld als voor die diensten gezondheidsbeoordelingen nodig zijn waarbij gebruik wordt gemaakt van uw speciale categorieën gegevens) of voor ons om diensten te verlenen aan Jij.

5. Koekjes

5.1

Om ervoor te zorgen dat onze website goed wordt beheerd en om een betere navigatie binnen de website mogelijk te maken, maken sommige pagina’s gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestanden die in uw internetbrowser worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt, of webbakens, dit zijn elektronische afbeeldingen om bezoekers te tellen die toegang hebben gehad tot onze website. een bepaalde pagina. Wij gebruiken cookies en webbakens om:

(a) u in de toekomst een meer op maat gemaakte ervaring bieden, door uw browservoorkeuren te begrijpen en te onthouden.

(b) onze website beheren door ons in staat te stellen de inhoud en functionaliteit van de website te ontwikkelen om beter aan de behoeften van gebruikers te voldoen.

(c) informatie op onze systemen bijhouden en gebruikerscategorieën identificeren op basis van items zoals adres, browsertype en bezochte pagina's; En

(d) het analyseren van het aantal bezoekers op verschillende delen van de website en om ervoor te zorgen dat de website fungeert als een nuttige, effectieve informatiebron.

5.2

Wanneer wij op onze website cookies gebruiken, kunt u deze op elk gewenst moment blokkeren. Om dit te doen, kunt u in uw browser de instelling activeren waarmee u de instelling van alle of sommige cookies kunt weigeren. Als u echter uw browserinstellingen gebruikt om alle cookies (inclusief essentiële cookies) te blokkeren, heeft u mogelijk geen toegang tot de gehele of delen van onze website of kunt u niet alle functionaliteit gebruiken die via onze website wordt aangeboden.

5.3

Door onze website en/of onze diensten te blijven gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies zoals beschreven in ons cookiebeleid.

6. Het delen van uw persoonlijke gegevens

6.1

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met elk bedrijf dat lid is van onze groep, wanneer het in ons legitieme belang is om dit te doen voor interne administratieve doeleinden (bijvoorbeeld het garanderen van een consistente en coherente levering van diensten aan onze klanten, managementinformatie, bedrijfsinformatie, strategie, compliance, audit en monitoring, onderzoek en ontwikkeling en kwaliteitsborging). We kunnen uw persoonlijke gegevens ook delen met onze groepsmaatschappijen waar zij producten en diensten aan ons leveren.

6.2

Wij delen uw persoonlijke gegevens met de volgende categorieën derde partijen:

(a) onze dienstverleners en onderaannemers, inclusief maar niet beperkt tot betalingsverwerkers, leveranciers van technische en ondersteunende diensten, verzekeraars, logistieke dienstverleners en IT-dienstverleners.

(b) bedrijven die ons helpen bij onze marketing-, reclame- en promotieactiviteiten; En

(c) aanbieders van analyses en zoekmachines die ons helpen bij de verbetering en optimalisatie van onze website.

Eventuele derden met wie wij uw persoonlijke gegevens delen, zijn beperkt (door de wet en contractueel) in hun mogelijkheden om uw persoonlijke gegevens voor enig ander doel te gebruiken dan om diensten aan ons te verlenen. We zullen er altijd voor zorgen dat alle derde partijen met wie we uw persoonlijke gegevens delen, onderworpen zijn aan privacy- en beveiligingsverplichtingen in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

6.3

We zullen uw persoonlijke gegevens ook aan derden bekendmaken:

(a) waar het in ons legitieme belang is om dit te doen om ons bedrijf te runnen, te laten groeien en te ontwikkelen:

(i) als we een bedrijf of activa verkopen of kopen, kunnen we uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan de potentiële verkoper of koper van een dergelijk bedrijf of dergelijke activa;

(ii) als vrijwel al onze activa of die van onze gelieerde ondernemingen worden verworven door een derde partij, in welk geval persoonlijke informatie die door ons wordt bewaard, een van de overgedragen activa zal zijn.

(b) als we verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens openbaar te maken of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting, elk wettig verzoek van overheids- of wetshandhavingsfunctionarissen en zoals vereist kan zijn om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten of om illegale activiteiten te voorkomen.

(c) om onze algemene voorwaarden of enige andere overeenkomst af te dwingen of toe te passen of om te reageren op eventuele claims, om onze rechten of de rechten van een derde partij te beschermen, om de veiligheid van een persoon te beschermen of om illegale activiteiten te voorkomen; of

(d) om onze rechten, eigendommen en veiligheid en die van ons personeel, onze klanten of andere personen te beschermen. Dit kan het uitwisselen van persoonlijke informatie met andere organisaties omvatten met het oog op fraudebescherming en vermindering van het kredietrisico.

6.4

Behalve zoals hierboven uitdrukkelijk beschreven, zullen wij uw persoonlijke gegevens nooit delen, verkopen of verhuren aan derden zonder u hiervan op de hoogte te stellen en, waar nodig, uw toestemming te verkrijgen. Als u ons toestemming heeft gegeven om uw persoonlijke gegevens op een bepaalde manier te gebruiken, maar later van gedachten verandert, dient u contact met ons op te nemen. Wij zullen hiermee stoppen.

7. Bewaren van persoonlijke informatie

7.1

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt. Hoe lang we persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van de doeleinden waarvoor we deze verzamelen en gebruiken en/of zoals vereist om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving en om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. Als we bijvoorbeeld uw persoonlijke gegevens hebben verzameld voor marketing-, reclame- of promotiedoeleinden, of omdat u heeft aangegeven dat u onze nieuwsbrieven of waarschuwingen wilt ontvangen, bewaren we die informatie zolang we denken dat u mogelijk nog steeds geïnteresseerd bent. in dergelijke communicatie. We bewaren informatie die relevant is voor elk contract dat we met u hebben, gedurende een periode van 6 jaar vanaf de datum waarop dat contract eindigt. Omdat de zorginstellingen van onze klanten doorgaans elke tien tot vijftien jaar worden gerenoveerd, kunnen wij uw gegevens bovendien maximaal vijftien jaar bewaren vanaf de datum waarop u een van onze producten huurt of diensten bij ons koopt, zodat we contact kunnen opnemen u op het juiste moment over onze producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn. Als u ons vertelt dat u dergelijke communicatie niet langer wenst te ontvangen, zullen wij stoppen met het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor die doeleinden. Het is echter mogelijk dat we een kopie van uw persoonlijke gegevens moeten bewaren om deze op te nemen in de 'onderdrukkingslijst', om er zeker van te zijn dat we u dergelijke berichten in de toekomst niet meer sturen.

7.2

Meer informatie over de tijdsduur gedurende welke wij uw persoonlijke gegevens bewaren, kunt u vinden in ons AVG-compatibele beleid voor gegevensbewaring en archiefbeheer. Een exemplaar is op aanvraag verkrijgbaar.

8. Beveiliging van uw informatie

8.1

Wij doen er alles aan om persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik, openbaarmaking, wijziging, ongeoorloofde toegang, onbeschikbaarheid en vernietiging en nemen alle redelijke voorzorgsmaatregelen om de vertrouwelijkheid van persoonlijke informatie te beschermen, onder meer door het gebruik van passende organisatorische en technische maatregelen. Organisatorische maatregelen omvatten fysieke toegangscontroles tot onze gebouwen, beperking van de toegang op basis van ‘need-to-know’, opleiding van personeel, adequate bedrijfscontinuïteit- en noodherstelprocedures en het vergrendelen van fysieke bestanden in archiefkasten. Technische maatregelen omvatten het gebruik van encryptie, het gebruik van beveiligde webportals om speciale categorieën persoonlijke informatie te verzenden, wachtwoorden voor toegang tot onze systemen en het gebruik van antivirussoftware.

8.2

Tijdens het verstrekken van uw persoonlijke gegevens aan ons, kunnen uw persoonlijke gegevens via internet worden overgedragen. Hoewel wij er alles aan doen om de persoonlijke informatie die u ons verstrekt te beschermen, is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. Als zodanig erkent en aanvaardt u dat wij de veiligheid van uw persoonlijke gegevens die naar onze website worden verzonden, niet kunnen garanderen en dat een dergelijke overdracht op uw eigen risico is.

8.3

Wanneer wij u een wachtwoord hebben gegeven (of u dit heeft gekozen) waarmee u toegang krijgt tot een online account, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. Wij vragen u om met niemand een wachtwoord te delen.

9. Overdracht van persoonlijke informatie

9.1

De persoonlijke informatie kan worden gebruikt, opgeslagen en/of toegankelijk worden gemaakt door externe gegevensverwerkers. Dit kan zijn voor de doeleinden vermeld in sectie 3 hierboven, het verlenen van onze diensten aan u of uw werkgever, het ontvangen van diensten van u of uw werkgever, het verwerken van transacties en/of het verlenen van ondersteunende diensten.

9.2

Als we persoonlijke informatie over u verstrekken aan dergelijke externe gegevensverwerkers buiten de EER, zullen we passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat de ontvanger uw persoonlijke informatie adequaat beschermt in overeenstemming met dit privacybeleid. Deze maatregelen omvatten:

(a) in het geval van in de VS gevestigde entiteiten, het aangaan van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractovereenkomsten met hen, of ervoor zorgen dat zij zich hebben aangesloten bij het EU-VS-privacyschild (zie verder https://www.privacyshield.gov/welcome) ; of

(b) in het geval van entiteiten gevestigd in andere landen buiten de EER, het aangaan van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractuele regelingen met hen.

9.3

Verdere details over de stappen die we nemen om uw persoonlijke gegevens in deze gevallen te beschermen, kunt u op verzoek bij ons verkrijgen door op elk gewenst moment per e-mail contact met ons op te nemen op [email protected].

10. Websites van derden

10.1

Onze website kan van tijd tot tijd links bevatten naar websites die worden beheerd door derden, waaronder partnernetwerken en onze groepsmaatschappijen. Houd er rekening mee dat dit privacybeleid alleen van toepassing is op de persoonlijke informatie die we verzamelen, en dat we niet verantwoordelijk kunnen zijn voor persoonlijke informatie die door derden wordt verzameld en opgeslagen. Websites van derden hebben hun eigen algemene voorwaarden en privacybeleid, en u dient deze aandachtig te lezen voordat u persoonlijke informatie aan deze websites verstrekt. Wij onderschrijven of aanvaarden op geen enkele wijze enige verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud van dergelijke websites van derden of de algemene voorwaarden of het beleid van derden.

11. Marketing

11.1

We kunnen uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken voor marketingdoeleinden per e-mail of telefoon.

11.2

We kunnen u bepaalde marketingcommunicatie sturen (inclusief elektronische marketingcommunicatie en direct mail-communicatie naar bestaande klanten) als het in ons legitieme belang is om dit te doen voor marketing- en bedrijfsontwikkelingsdoeleinden.

11.3

We zullen echter altijd uw toestemming verkrijgen voor directe marketingcommunicatie wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn en als we van plan zijn uw persoonlijke gegevens voor dergelijke marketing aan derden bekend te maken.

11.4

Als u geen marketingcommunicatie meer wilt ontvangen, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via e-mail op [email protected], door ons te schrijven op Customer Services, Unit 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Brockworth, Gloucester , GL3 4AD of door op de afmeldlink te klikken die in al onze elektronische marketingcommunicatie te vinden is.

12. Uw rechten

12.1

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Als u meer informatie hierover wenst of een van deze bepalingen wilt uitoefenen, kunt u op elk gewenst moment per e-mail contact met ons opnemen op [email protected]. U heeft het recht om te verzoeken dat wij:

(a) toegang verlenen tot alle persoonlijke informatie die wij over u bewaren.

(b) uw persoonlijke gegevens bij te werken die verouderd of onjuist zijn.

(c) alle persoonlijke informatie die wij over u bewaren verwijderen.

(d) de manier beperken waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken.

(e) de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor direct marketingdoeleinden voorkomen.

(f) uw persoonlijke gegevens verstrekken aan een externe dienstverlener.

(g) u een kopie verstrekken van alle persoonlijke informatie die wij over u bewaren; of

(h) eventuele geldige bezwaren die u heeft tegen ons gebruik van uw persoonlijke gegevens in overweging nemen.

12.2

Wij zullen al dergelijke verzoeken in overweging nemen en binnen een redelijke termijn reageren (en in ieder geval binnen de door de toepasselijke wetgeving vereiste termijn). Houd er echter rekening mee dat bepaalde persoonlijke gegevens onder bepaalde omstandigheden kunnen worden vrijgesteld van dergelijke verzoeken.

12.3

Indien er een uitzondering van toepassing is, zullen wij u dit bij de reactie op uw verzoek mededelen. We kunnen u verzoeken ons de informatie te verstrekken die nodig is om uw identiteit te bevestigen voordat we reageren op een verzoek dat u doet.

13. Opmerkingen en klachten

13.1

Als u vragen of klachten heeft over onze verzameling, gebruik of opslag van uw persoonlijke gegevens, of als u uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens wilt uitoefenen, kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. Wij zullen dergelijke klachten of geschillen met betrekking tot het gebruik of de openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens onderzoeken en proberen op te lossen.

13.2

U kunt ook een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in het land van de Europese Unie waar wij gevestigd zijn of waar wij persoonlijke informatie verwerken die betrekking heeft op het aanbieden van diensten aan u in de Europese Unie. In Groot-Brittannië is de relevante toezichthoudende autoriteit het Information Commissioner's Office ('ICO'). Informatie over hoe u een klacht kunt indienen, vindt u op de website van de ICO https://ico.org.uk/make-a-complaint/. Als alternatief kunt u een beroep doen op de plaatselijke rechtbank als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden.

EU
APAC

Q-bital Healthcare Solutions
Eenheid 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Gloucester, GL3 4AD

crossmenu