L'hôpital Prince Charles, Australie

Trouver une solution et la mettre en œuvre dans les plus brefs délais possible et pendant une pandémie en cours a constitué un défi majeur pour Jo Lougheed, directrice de la planification des infrastructures et des projets d'investissement à l'hôpital et service de santé Metro North, et son équipe.

La salle de double procédure installée à l'hôpital Prince Charles a été fournie par Q-bital et comprend une suite de décontamination modulaire entièrement équipée et une salle de réveil mobile de huit lits. Sa construction prendrait généralement plusieurs mois. Cependant, cette solution unique a été créée de toutes pièces en quelques mois seulement en utilisant une combinaison d'installations modulaires et mobiles, sans compromis sur la qualité et adaptée aux besoins de l'hôpital.

Jo explique : « Mon collègue avait découvert Q-bital et avait découvert ce qu'ils faisaient ; créer des solutions mobiles et modulaires pour aider les hôpitaux à augmenter leur capacité dans un délai plus court que la construction de nouvelles infrastructures. Elle pensait qu’ils pouvaient nous aider à relever notre défi en endoscopie. Nous avions besoin d’une capacité d’endoscopie supplémentaire, et nous la souhaitions rapidement.

Le besoin

« Nous savions que nous devions intégrer ces solutions distinctes dans un seul établissement avec le service d'endoscopie existant au sein de l'hôpital, et ce, de la manière la plus transparente possible. Nous voulions que l'unité soit connectée à nos services d'endoscopie existants afin de ne pas gérer deux services indépendants. Cependant, le terrain sur lequel les unités devaient se rendre était inégal. Nous avons dû déterminer comment les placer en porte-à-faux et permettre aux patients et au personnel de se déplacer facilement et en toute sécurité dans l'établissement. La solution que nous avons créée consistait à développer une série de plates-formes avec une passerelle couverte et tout s'est déroulé de manière incroyablement fluide.

L'équipe Q-bital a travaillé avec soin et méthodiquement avec nous pour s'assurer que tout se passait comme nous le souhaitions et comme nous en avions besoin. Nous avons soigneusement étudié la manière dont nous pourrions modifier l'environnement pour qu'il corresponde à notre modèle de soins et nous assurer que nos cliniciens étaient satisfaits de leur environnement de travail.

En tant qu'hôpital, nous n'avions jamais rien développé de tel auparavant. Comme c'était le premier projet de ce type que nous entreprenions, nous ne savions pas exactement ce dont nous avions besoin, mais même lorsque nous avons demandé des choses à la dernière minute, comme un deuxième laveur et un deuxième processeur, Q-bital a réussi. .

Q-bital a vraiment rendu le processus indolore et tout le monde est vraiment satisfait du résultat. Il fait clair et lumineux et la qualité de l'environnement clinique est très élevée. Leur équipe a pris nos idées et les a rendues réalisables.

Ann Vandeleur, infirmière gestionnaire de projet à l'hôpital, affirme que l'unité aurait un impact substantiel sur le nombre de patients traités.

« Cela aura un réel impact sur le nombre de personnes désormais capables de subir des procédures d'endoscopie. Sur une base mensuelle, nous envisageons 450 à 500 procédures de coloscopie par mois. Cela signifie travailler dans deux salles, cinq jours par semaine, et voir environ 24 ou 25 patients par jour. Cela fera une réelle différence.

« La solution Q-bital fonctionne bien. Il était important de le placer là où il se trouve pour la sécurité des patients et des cliniques. Cela nous permet également d’être efficaces et efficients en ayant le personnel et les équipements côte à côte. Cela signifie que nous pouvons, par exemple, utiliser le même processus d'admission.

« Il est également important qu'il réponde à toutes les dernières normes en matière de décontamination des instruments réutilisables. Bien que l’unité soit bien sûr plus petite, ce qui a été réalisé dans l’espace est étonnant. Il a été soigneusement conçu pour réaliser tout ce que nous voulons et dont nous avons besoin, et selon les normes dont nous avons besoin.

« Tout s'est passé très vite et c'était le vrai point positif et le bénéfice pour nous ; que nous pourrions avoir le bâtiment et l'équipement si rapidement. Les gens ne pouvaient pas croire ce qui était en train de se créer, et si rapidement. Si vous construisiez à partir de zéro, cela pourrait prendre trois ou quatre ans. Non seulement il a été livré en une fraction de ce temps, mais il a également été livré selon la qualité et les normes dont nous et nos patients avons besoin et que nous attendons.