Le St George's University Hospital NHS Foundation Trust était confronté à un retard chirurgical croissant dans le sud-ouest de Londres. Le Trust devait ajouter des capacités supplémentaires pour les interventions chirurgicales, un problème qui avait été aggravé par la pandémie de COVID-19.
Le Trust a effectué 10 608 procédures de moins que prévu entre mars 2020 et mai 2021 et le nombre de patients nécessitant une intervention chirurgicale de routine dans la région a augmenté de 30 000 depuis le début de la pandémie. Étant donné que la majeure partie du retard concernait des procédures de chirurgie ambulatoire, le Trust avait besoin d'une solution créant une capacité supplémentaire dans un établissement autonome qui pourrait être créé rapidement à l'hôpital Queen Mary de Roehampton.
La solution devait fournir un espace permettant tout le parcours du patient, de son arrivée à son domicile, de manière à minimiser le risque de transmission du COVID-19 et à maximiser le contrôle des infections.
Le plan était de créer une solution capable de respecter les délais serrés exigés par le Trust, car l'arriéré devait être comblé en mois plutôt qu'en années qu'il faudrait pour construire une infrastructure traditionnelle. Muni d'un briefing initial, Q-bital a élaboré une proposition et un plan que le Trust pourra examiner dans un délai de 10 jours seulement.
Tous les aspects des conceptions ont été examinés par un large groupe de professionnels au sein du Trust pour s'assurer qu'ils répondaient à leurs besoins et attentes. Cela comprenait du personnel clinique tel que le chef du service de chirurgie, le chef des théâtres et la gestion du théâtre pour garantir que des aspects tels que la disposition générale, les points électriques, le mobilier intégré et les points de données étaient optimaux pour l'utilisation du personnel.
En travaillant ensemble, Q-bital et le Trust ont affiné et développé le plan visant à utiliser des options modulaires pour créer un complexe sur mesure de quatre salles comprenant des salles d'opération de haute qualité, une salle de réveil, des salles de consultation, des installations pour le personnel et des zones utilitaires et qui pourrait être logés séparément à l’hôpital.
Q-bital a conçu, construit et installé un complexe sur mesure en quelques mois selon les spécifications et les exigences du Trust. Depuis la décision initiale de lancer une initiative visant à créer des capacités, un complexe de salles modulaires fonctionnel a été livré en 5 mois, soit nettement moins de temps qu'il n'en faudrait pour développer, mettre en service et rendre opérationnel un bâtiment traditionnel.
Le complexe a été conçu avec de grandes pièces, de larges couloirs et un sol en béton solide, de sorte que, de l'intérieur, il ne se distingue pas d'un hôpital de construction traditionnelle.
Le haut niveau de collaboration positive entre Q-bital, la direction de Trust et le personnel clinique a été l'une des principales raisons pour lesquelles le projet a été réalisé avec autant d'efficacité. Une fois les plans approuvés, les travaux ont pu commencer le jour ouvrable suivant. Le délai écoulé entre la livraison de la première unité modulaire individuelle au premier patient traité était d'un peu moins de 3 mois.
En août 2021, plus de 300 procédures complexes avaient été réalisées, avec une moyenne d'environ 120 par semaine, ce qui a permis à la fois de réduire l'arriéré chirurgical ambulatoire et de libérer de l'espace pour des procédures plus complexes ou à haut risque. être réalisée sur d'autres sites du sud-ouest de Londres dotés d'installations de soins intensifs ou d'urgence. La flexibilité de l'installation modulaire est également un avantage, car savoir qu'elle peut être retirée ou réutilisée en cas de besoin rassure pour l'avenir.
Les commentaires des patients ont été très positifs, en particulier sur les avantages de chaque étape de leurs soins se déroulant dans un domaine donné, notamment une confiance accrue dans leur participation au service pendant la pandémie de COVID-19. Les retours du personnel ont également été positifs. Ceux qui travaillent dans le complexe ont loué l'espace et les installations du personnel, avec des zones de pause et de vestiaire pour le personnel et des éléments tels que le stationnement pour vélos, souvent difficiles à intégrer dans les bâtiments traditionnels et hérités inclus dans la conception dès le départ.
Pour en savoir plus, regardez le documentaire complet ici.
Q-bital Healthcare Solutions
Unité 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Gloucester, GL3 4AD
